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辦理流程,在積極提供線上服務的基礎上,對申辦地址進行線下展開預勘驗,有效縮短許可辦結時間,堅持把好事辦實,把實事辦好。三是主動溝通,提升服務質(zhì)量與水平。針對“我為群眾辦實事”重點項目清單反映出來的痛點
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以點帶面,形成整體示范效應。二是穩(wěn)步推進信息采集質(zhì)量提升工作。科學擴大機采點容量,強化信息采集質(zhì)量,以終端信息采集數(shù)據(jù)驅動營銷工作開展,深化信息采集數(shù)據(jù)應用。三是穩(wěn)步推進服務質(zhì)量提升工作。為解決終端客戶
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，進一步提高檔案服務水平和服務質(zhì)量。
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為構建和諧客我關系,進一步提升零售客戶滿意度,做好防汛和疫情期間客戶服務工作,河南安陽市城煙草采取多項措施提高服務客戶水平。一是增強服務客戶意識。要求客戶經(jīng)理認真查找自身在服務意識、服務質(zhì)量
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規(guī)范、提純度、穩(wěn)市場、促增收”等重點工作，主動作為，著力強化過程控制，提高服務質(zhì)量，提升煙葉生產(chǎn)收購管理水平，確保煙葉質(zhì)量有所上升
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。“我們將營銷隊伍建設作為提升客戶服務質(zhì)量的基礎工程，側重在經(jīng)營管理、營銷技能、客戶服務、案例分析和信息化服務等方面入手，開展多方式、多維度、多輪次的學習培訓活動
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經(jīng)營投訴和咨詢方面的問題和事件，尤其針對共性問題著重分析具體原因，制定合理、有效的改進措施，為客戶辦實事的同時，提升整體服務質(zhì)量。三是善用測試升水
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;通過采取聯(lián)合、突擊、錯時等相結合的檢查方式肅清市場。二是抓好許可證管理不松懈。進一步加強許可證管理，做到許可管理不松懈，大力推進行政許可線上辦理，提升便民服務質(zhì)量
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能力提升，提高服務質(zhì)量。以“放管服”改革為立足點，突出“便民、利民”，不斷優(yōu)化工作流程，改進工作方式，提高工作質(zhì)量，
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、管理服務等方面的再學習，進一步增強專賣管理人員依法行政意識，全面提升服務質(zhì)量和工作效率。二是做好宣傳。充分利用市場走訪、窗口服務大廳、微信公眾號等線上線下方式，
