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、品牌培育、客戶服務(wù)、終端建設(shè)、內(nèi)部管理、安全工作等，力圖全方位的、立體性的展現(xiàn)客戶經(jīng)理的全貌。
2、主體工作指標(biāo)突出性
客戶經(jīng)理工作有主次之分，所選定的評(píng)價(jià)指標(biāo)同樣
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由！”無論是新品牌培育，還是銷售指標(biāo)增加，只要有任務(wù)，他從來沒有一句怨言或者敷衍塞責(zé)，而是想方設(shè)法去完成。由于工作出色，祝健民先后
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流通企業(yè)客戶經(jīng)理、送貨人員等一線服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為，更為重要的是行業(yè)流通企業(yè)的貨源分配、品牌培育及終端建設(shè)等。諸多因素的結(jié)合，形成了卷煙零售客戶對(duì)煙草行業(yè)的服務(wù)
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具有現(xiàn)代氣息。
3、品牌培育服務(wù)。針對(duì)零售客戶的經(jīng)營環(huán)境和品牌定位特點(diǎn)，結(jié)合品牌屬性和終端主體功能狀態(tài)，注重終端品牌銷售能力、推介主動(dòng)性、推介技巧、推介媒介、展示條件
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，采取現(xiàn)場模擬演示的方式，面對(duì)面、手把手傳授商品展示、推銷促銷、品牌培育、店堂管理等現(xiàn)代營銷知識(shí)。在煙草部門的幫助下，我的店鋪改變了以往“形象差、服務(wù)差
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品牌發(fā)展，影響到品牌培育上水平。為此，加快卷煙營銷轉(zhuǎn)型，使得現(xiàn)代營銷模式符合卷煙品牌發(fā)展，符合卷煙品牌市場培育，這樣能夠促進(jìn)“卷煙
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新品卷煙培育帶來的風(fēng)險(xiǎn)，他們不愿接受客戶經(jīng)理的建議，不愿購進(jìn)新品卷煙，主動(dòng)對(duì)新品進(jìn)行培育。季振剛不這樣想，他說：“品牌培育對(duì)我們商戶
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煙草在線專稿 當(dāng)前，隨著行業(yè)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的深入推進(jìn)，終端客戶在產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤的功能發(fā)揮已經(jīng)顯現(xiàn)。然而
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，提供卷煙經(jīng)營指導(dǎo)、訂貨配貨、客戶培訓(xùn)、廣告布置、產(chǎn)品陳列、硬件配備等12項(xiàng)“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)。圍繞現(xiàn)代終端“六大功能”發(fā)揮的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)提供終端信息系統(tǒng)指導(dǎo)、品牌培育、消費(fèi)跟蹤等3
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品牌意識(shí)，尤其是重點(diǎn)品牌的培育。二是建立健全終端信息采集和消費(fèi)跟蹤機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程，最大限度發(fā)揮零售終端的渠道價(jià)值，助力品牌培育、消費(fèi)引導(dǎo)。三是加強(qiáng)
