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正常秩序、真煙非法流通、嚴(yán)肅整治違法“大戶”等，從源頭確保卷煙品質(zhì)，讓消費(fèi)者舒心滿意。這些有力宣傳發(fā)揮了震懾作用，今年“五一”卷煙銷售市場實(shí)現(xiàn)“零投訴”。二是
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經(jīng)驗(yàn)，對(duì)車間內(nèi)控的14項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適應(yīng)性修訂，重新梳理了車間92項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理流程；針對(duì)關(guān)鍵“浪費(fèi)源”，開展超過30次的專項(xiàng)整治鞏固工作
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持續(xù)的轉(zhuǎn)變，具體如下：
一是市場凈化方面。把市場管控各項(xiàng)指標(biāo)作為衡量市場凈化的重要標(biāo)準(zhǔn)，開展市場凈化專項(xiàng)整治，努力實(shí)現(xiàn)市場非法卷煙“柜臺(tái)
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，堅(jiān)決進(jìn)行清理整治，并且加強(qiáng)對(duì)不規(guī)范經(jīng)營客戶的管理和監(jiān)督。
二、利用現(xiàn)代技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別不規(guī)范經(jīng)營行為
當(dāng)前，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入高度信息化
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2月，上海警方宣布破獲“首例非法經(jīng)營加熱不燃燒卷煙案，抓獲犯罪嫌疑人8名，將整治矛頭指向這款產(chǎn)品。
上海警方解釋稱，加熱不燃燒卷煙案中
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“12313”打假舉報(bào)電話的宣傳力度，讓廣大消費(fèi)者知曉“12313”舉報(bào)電話及相關(guān)常識(shí)。同時(shí)利用日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治、發(fā)放宣傳資料等方式，向物流快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員宣傳煙草專賣
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動(dòng)作用，展示煙草行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；持續(xù)加強(qiáng)基層員工教育與管理，深入開展“微腐敗”問題整治，彰顯和諧煙草形象。
開展全員行為展示。牢固樹立“人人都是服務(wù)品牌形象
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和無證戶的管理，轄區(qū)內(nèi)卷煙違法經(jīng)營行為的監(jiān)管，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)涉煙情報(bào)體系建設(shè)、重點(diǎn)戶整治、大要案件辦理、投訴舉報(bào)處理等工作，與營銷員協(xié)同支持零售戶誠信互助小組
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，一旦出售給顧客，勢必引起消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。
因此，專賣執(zhí)法部門要把清理“禮品煙”作為節(jié)后市場整治的一項(xiàng)首要任務(wù)來抓。一要及時(shí)宣傳。通過發(fā)傳單、發(fā)微信、召開客戶
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，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)作，形成打擊整治合力；只有積極、主動(dòng)、真誠，才能得到政府部門及司法機(jī)關(guān)的支持，
