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新變化，做到信息共享，工作互動。二是加強宣傳提醒。針對此次兜售假冒卷煙行為，積極收集整理近年來轄區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)的卷煙被盜、被騙和被調(diào)包案例，印發(fā)“三防
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客戶服務(wù)工作，打響營銷旺季“攻堅戰(zhàn)”。
一是及時提醒客戶網(wǎng)上訂煙。要求客戶經(jīng)理通過訂單跟蹤及時提醒客戶訂好、訂全、訂足貨源，避免漏訂、超訂、少訂現(xiàn)象，同時建議
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的各類安全隱患；四是充分利用微信群、QQ群等做好提醒再提醒工作，對廣大員工進行交通安全、防火、防盜等方面的宣傳教育，確保人身安全；五是嚴(yán)格執(zhí)行
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成功率：
一是客戶經(jīng)理訂貨前提醒到位。春節(jié)期間實行滾動訂貨，為避免客戶忘記訂貨時間，要求客戶經(jīng)理每次訂貨前都必須通過實地拜訪或者電話、短信等形式及時提醒
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經(jīng)營意識，從源頭上防范非法卷煙經(jīng)營行為；
三是提醒零售戶注意真煙調(diào)包行為。針對近期發(fā)現(xiàn)不法分子“真煙調(diào)包”行為，提醒零售戶在銷售卷煙中務(wù)必做到錢貨當(dāng)場交易
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廉政文化熏陶，進一步營造崇廉尚廉的良好氛圍。
三是在提醒教育上著力。堅持落實廉政約談制度，不定期對主要部門負責(zé)人和掌握資金、資源等崗位人員進行約談，常敲“警示
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消費群體。四是做好防范提醒，針對前期有不法分子冒稱煙草人員向客戶行騙現(xiàn)象的發(fā)生，通過上門、電話、短信等方式提醒客戶提高警惕，以免造成損失。
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》和《條例》的知曉面，對全體黨員干部進行廉潔提醒，使學(xué)習(xí)宣傳貫徹《準(zhǔn)則》、《條例》實現(xiàn)全覆蓋。
二是微博連載精心學(xué)。在“通州煙草”微博空間以“廉提醒”為話題，
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“微送貨”服務(wù)。通過4個月運行，零售客戶反映良好。
“微送貨”就是依托送貨員手機，借助第三方開發(fā)軟件，實現(xiàn)卷煙送貨電子交付和微信提醒功能。通過“微送貨
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教育取得實效。
一是廉潔自律，蓄精氣。“廉”字當(dāng)頭，落實“提醒+承諾”，針對不同崗位職責(zé)，通過網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺，及時
