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,避免出現(xiàn)客戶、客戶經(jīng)理掛戶開單等情況的發(fā)生。
納雍煙草分公司著力要求首先是客戶經(jīng)理每周了解高價(jià)位卷煙的貨源分配情況,并進(jìn)行登記、跟蹤。其次是客戶經(jīng)理每周必填高價(jià)位卷煙
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;不酒后駕駛,為車輛充分配備各類安全設(shè)施,做到安全行車。
四是加強(qiáng)安全自查、整改,防患于未然。結(jié)合實(shí)際,安全主管部門抽調(diào)專人每半月開展一次
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,通過(guò)校企合作,借用高校數(shù)據(jù)挖掘、商務(wù)智能技術(shù),研發(fā)了“多維智能協(xié)同煙草分配和采購(gòu)預(yù)測(cè)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱“多維動(dòng)態(tài)智能配貨系統(tǒng)”)。該系
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行了互動(dòng)交流,同時(shí)還現(xiàn)場(chǎng)接聽、解答了熱心聽眾所關(guān)心的法律法規(guī)、辦證程序、貨源分配、客戶服務(wù)等相關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,以及真假煙識(shí)別、預(yù)防調(diào)包等技術(shù)知識(shí)。
本次上“政風(fēng)熱線”是
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,要求各科室、煙站明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、合理分配,確保手冊(cè)發(fā)放及時(shí)、到位。
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態(tài)勢(shì)。
會(huì)議采取一對(duì)一的方式,即一個(gè)客戶經(jīng)理匯報(bào)完管轄片區(qū)網(wǎng)上訂貨、貨源分配、卷煙經(jīng)營(yíng)狀況等情況后,由相對(duì)應(yīng)的稽查員對(duì)該片區(qū)零售戶歇業(yè)、停業(yè)、注銷、延續(xù)、被處罰等情況
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分配各項(xiàng)資源,確保各項(xiàng)工程按時(shí)有序?qū)嵤?
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權(quán)重分配、素養(yǎng)內(nèi)容掌握清楚;95%的員工對(duì)崗位對(duì)標(biāo)的獎(jiǎng)懲措施掌握清楚。
通過(guò)此次調(diào)查,為扎實(shí)有效地開展崗位對(duì)標(biāo)工作,形成對(duì)標(biāo)指標(biāo)統(tǒng)籌管控,全員
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;圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),完善教育培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮省、市兩級(jí)培訓(xùn)主體作用,有效利用行業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)資源,加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。
三是抓好用工分配制度改革。在
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,將貨源分配辦法和客戶營(yíng)銷注意事項(xiàng)向客戶宣傳交待明白,不含糊其辭;全員服務(wù)到位,不僅市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理,而且送貨員、駕駛員,