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行政許可法律法規(guī)及政策。
三是強(qiáng)化聽(tīng)證權(quán)利告知。縣局明確要求，要嚴(yán)肅執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求，及時(shí)告知相關(guān)利害關(guān)系人享有的聽(tīng)證權(quán)利，有效的讓社會(huì)介入到煙草專(zhuān)賣(mài)
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12315，給顧客一個(gè)我賣(mài)東西光明磊落、心中無(wú)鬼的感覺(jué)；同時(shí)張?zhí)粋€(gè)友情提示，向顧客告知若在本店購(gòu)物遇欺詐行為，可以按“新消法”和“食品安全法”的規(guī)定，
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，以“五個(gè)加強(qiáng)”來(lái)開(kāi)展年初卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)。
一是加強(qiáng)貨源投放策略宣傳工作。通過(guò)電話(huà)、QQ、“新商盟”系統(tǒng)和實(shí)地拜訪(fǎng)，向客戶(hù)告知每周各品牌規(guī)格
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客戶(hù)即時(shí)發(fā)送煙草營(yíng)銷(xiāo)政策信息、訂單狀態(tài)告知和卷煙品牌培育信息，結(jié)合節(jié)假日、寒暑季發(fā)送安防告知、經(jīng)營(yíng)須知和關(guān)懷信息，有力地提升了客戶(hù)服務(wù)的生動(dòng)性和靈活性。
五是打造信息集成
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一站式辦結(jié)、一次性告知服務(wù)、一條龍服務(wù)“三個(gè)一”服務(wù)活動(dòng)，真正為解決“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”這一老問(wèn)題找到了突破口；服務(wù)流程優(yōu)化后，讓群眾往返次數(shù)從4次壓縮
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監(jiān)督制度，建立內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)嚴(yán)格規(guī)范卷煙內(nèi)部經(jīng)營(yíng)行為。
五是共同履行宣傳、告知法律法規(guī)的義務(wù)。在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法和卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)走訪(fǎng)的過(guò)程中
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節(jié)日期間卷煙不積壓、不斷檔，幫助客戶(hù)提高經(jīng)營(yíng)效益。
三是提前一個(gè)訂貨周期告知單周兩周一訪(fǎng)、一周一訪(fǎng)的電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)客戶(hù)放假安排，取得客戶(hù)支持。國(guó)慶期間如遇兩周一訪(fǎng)的客戶(hù)
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;扎實(shí)工作，高度重視田間不適用煙葉處理工作，推動(dòng)今年優(yōu)化結(jié)構(gòu)工作收到實(shí)效。加大宣傳力度。通過(guò)廣播、墻報(bào)、告知書(shū)等多種形式加以宣傳優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)的重要性，全縣共
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提供必要依據(jù)。
二是提前通知。對(duì)于符合延續(xù)的零售戶(hù)，要求市場(chǎng)管理員提前一個(gè)月向許可證到期的零售戶(hù)告知延續(xù)的通知，告知他們換證的具體程序、日期、所需材料，令其
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不符合法定形式的，一次性告知需補(bǔ)正的內(nèi)容。對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)資料和申請(qǐng)資格逐項(xiàng)逐級(jí)進(jìn)行審查，并加強(qiáng)實(shí)地勘察，全面落實(shí)“一站式”服務(wù)，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制
