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、價(jià)格變動(dòng)、貨源投放政策等信息,客戶運(yùn)用“新商盟”系統(tǒng)中客戶服務(wù)留言板與網(wǎng)上營銷員互動(dòng)交流,網(wǎng)上營銷員負(fù)責(zé)解答客戶提出的各種問題,提供個(gè)性化服務(wù),與
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。以建成的“卷煙零售形象店”為樣板,通過集中培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)、解答咨詢、發(fā)放資料等形式,引導(dǎo)客戶在做好店面亮化的同時(shí)優(yōu)化經(jīng)營模式,將客戶培訓(xùn)工作做精做強(qiáng)
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;防治煙苗感染真菌性病害。
三、確保現(xiàn)場移栽技術(shù)指導(dǎo)到位。煙站技術(shù)人員和輔導(dǎo)員入村入地塊,每家每戶現(xiàn)場解答種植戶的問題,耐心講解預(yù)整地塊、打塘、澆水、移栽、施肥、蓋膜及
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,積極分享在應(yīng)用過程中一些便捷的操作方法。針對(duì)提出的問題,客戶經(jīng)理一一作出解答,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。
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系統(tǒng)使用的難點(diǎn)問題一一解答并進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。會(huì)上,參培人員結(jié)合自身需求還就正在開發(fā)的統(tǒng)計(jì)分析與績效考核模塊提出建議,為下一步系統(tǒng)開發(fā)工作提供了有力的信息支撐。
此次培訓(xùn)
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了近年來全市煙葉生產(chǎn)過程中還存在的問題。并通過具體案例就基層煙站(點(diǎn))平時(shí)工作中遇到的突出問題進(jìn)行解答和交流。
通過此次培訓(xùn),不僅增強(qiáng)了基層煙站員工的責(zé)任意識(shí)
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人員積極就新版處罰文書中不清楚的內(nèi)容向授課老師提出詢問,講課人員耐心予以解答。培訓(xùn)達(dá)到基本目的。
通過此次培訓(xùn),七星關(guān)區(qū)煙草專賣局專賣執(zhí)法人員對(duì)煙草專賣行政處罰文書制作
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;鼓勵(lì)各縣局一線人員踴躍發(fā)言,將實(shí)際工作中遇到的大小疑難點(diǎn)提出來,現(xiàn)場講解答疑,將問題解決在現(xiàn)場,切實(shí)有效的規(guī)避了因小問題而引起的大風(fēng)險(xiǎn)。
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井研縣工商局、質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合主辦法制宣傳活動(dòng)、現(xiàn)場為消費(fèi)者解答煙草專賣方面的疑惑,發(fā)放煙草信息相關(guān)宣傳資料。
本次宣傳活動(dòng),共出動(dòng)宣傳車4臺(tái)次,出動(dòng)18人次
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了侵害消費(fèi)者權(quán)益的卷煙違法行為,有效的保障了市場的秩序的穩(wěn)定。
四是此次活動(dòng)共發(fā)放鑒別真假煙宣傳資料600余份,解答群眾咨詢700余人次,對(duì)轄區(qū)內(nèi)廣大群眾