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，讓顧客知錯(cuò)，又能不失面子，才是完美的結(jié)局。贏得顧客信任并不難，難的是不辜負(fù)顧客的信任。維護(hù)和顧客的關(guān)系不是一朝一夕能做到的事，需要
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;但買煙的過(guò)程著實(shí)讓我開了眼界。本想著邊逛邊吃邊玩，走過(guò)路過(guò)順手買了便是，但逛了很久都沒(méi)有直接看到有賣煙的地方。又出于“死要面子”，就這么一直憋著逛了許久
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發(fā)展時(shí)代，面子消費(fèi)、攀比消費(fèi)盛行，高價(jià)煙以奢侈品的形象出現(xiàn)，超高的價(jià)格，滿足了那些快速富裕起來(lái)的高端消費(fèi)人群的需求。高價(jià)煙價(jià)格的“貴
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照顧到顧客的面子，避免造成尷尬，又維護(hù)了自己的權(quán)益。這是零售經(jīng)營(yíng)中非常關(guān)鍵的一環(huán)。在拒絕顧客時(shí)，無(wú)論采取何種方式，我們都應(yīng)保持面帶微笑
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這樣的禮物，那就是一個(gè)好雨知時(shí)節(jié)的節(jié)奏了。這一刻的面子，就是這樣的。鄰居一起品煙味：鄰居們好不容易聚在一起，這時(shí)候你再看，他們都是
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沒(méi)法抽了，不是味。我好像有點(diǎn)明白，沒(méi)錢抽好煙的大老爺們，礙于面子和戒不了的煙癮，只能口不對(duì)心的嘴硬。日子難過(guò)不抽不行嗎？戒了還能
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，人群中你一煙到底，如果是兩三個(gè)人小范圍，你可以選擇兩樣煙，把面子給足，把心情表達(dá)盡興。人多了，你最好按部就班做
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化體驗(yàn)是實(shí)實(shí)在在的。第三，美學(xué)升級(jí)，彰顯個(gè)性化品位。口感進(jìn)化，技術(shù)加持之下，常規(guī)煙的“面子工程”也不可少。目前來(lái)看，大多數(shù)常規(guī)煙
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，要把問(wèn)題留給自己，把“理”讓給顧客。這樣，既保住了顧客的面子，也維護(hù)了店鋪的形象。02 培育消費(fèi)熱點(diǎn)，拓展消費(fèi)空間激發(fā)消費(fèi)活力
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，說(shuō)最好用硬中華或者徽商，不僅掙了面子關(guān)鍵還會(huì)讓客人開心，一番引導(dǎo)后他果斷購(gòu)買6條硬中華。對(duì)一些青年顧客則以激勵(lì)、夸獎(jiǎng)為主，以博得他們開心
