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具有的誠(chéng)信度高、門(mén)面廣、充裕資金等優(yōu)勢(shì),要及時(shí)有效的落實(shí)好新政策、新活動(dòng)的增值服務(wù),使客戶(hù)在第一時(shí)間掌握到信息。
二是提升普通客戶(hù)盈利水平。針對(duì)中小型客戶(hù)
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運(yùn)行會(huì)。
會(huì)議通報(bào)了一季度全市系統(tǒng)在卷煙銷(xiāo)售、實(shí)現(xiàn)稅利、對(duì)標(biāo)指標(biāo)、案件查處等方面的情況,指出了當(dāng)前存在的卷煙銷(xiāo)量下降、價(jià)格低迷、庫(kù)存較大、客戶(hù)盈利水平低等問(wèn)題,并就主要
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,引導(dǎo)客戶(hù)學(xué)習(xí)品牌常識(shí)、推介技巧;強(qiáng)化《明白算賬、輕松掙錢(qián)》表格的靈活應(yīng)用,引導(dǎo)客戶(hù)主動(dòng)關(guān)注卷煙經(jīng)營(yíng),不斷提高分析算賬能力。
四是著力提高盈利能力
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建議,協(xié)助客戶(hù)改進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)策略,提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃性,促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力和盈利的提升。
三是根據(jù)卷煙貨源供應(yīng)、新品上市計(jì)劃,結(jié)合客戶(hù)的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、客戶(hù)需求
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;創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)舉措,為“三重工作”的推進(jìn)筑牢基礎(chǔ)。
二是客戶(hù)“服務(wù)好”。更新服務(wù)理念,將工作重心轉(zhuǎn)移至幫助零售戶(hù)提高盈利水平上來(lái),積極探索消費(fèi)信息與終端盈利
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市場(chǎng)與客戶(hù)座談的方式,詳細(xì)了解了零售客戶(hù)旺季盈利情況,實(shí)地掌握節(jié)前社會(huì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)、主導(dǎo)品牌零售價(jià)格執(zhí)行等信息,仔細(xì)征詢(xún)零售客戶(hù)對(duì)卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、貨源供應(yīng)、品牌投放
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宣傳契合客戶(hù)盈利意愿。始終將滿(mǎn)足市場(chǎng)需求與客戶(hù)卷煙盈利需求相結(jié)合,既要用客戶(hù)通俗易懂的方式及時(shí)準(zhǔn)確地將營(yíng)銷(xiāo)政策、貨源投放等信息向客戶(hù)講清楚講透徹,又要保證為客戶(hù)量身定制
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,典型客戶(hù)代表從自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),傳授了經(jīng)營(yíng)技巧,拓寬了參會(huì)客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)眼界。
2015年以來(lái),銀川市公司以“盈利水平、有效貨源、客戶(hù)培訓(xùn)、深化服務(wù)
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,切實(shí)維護(hù)良好的煙草市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,提升市場(chǎng)管理滿(mǎn)意度。
二是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。客戶(hù)經(jīng)理深入市場(chǎng)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作,詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)銷(xiāo)售、盈利、庫(kù)存和貨源需求
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和形象,構(gòu)建和諧的市場(chǎng)環(huán)境。
二是堅(jiān)持利益服務(wù),提高零售戶(hù)盈利水平。堅(jiān)持貨源公開(kāi)、公平、從緊投放,指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)卷煙價(jià)格管理,