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員工和對外窗口工作人員,更要提高自我防范和自我保護(hù)意識;外勤人員與零售戶交流時,要充分尊重零售戶意見,做到進(jìn)店掃碼、保持距離、避免直接接觸。二是
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共進(jìn)行了5次線上簽到,并在階段性培訓(xùn)后組織線上考核答題,三次線上考核平均合格率為94%。直播過程中,培訓(xùn)學(xué)員在聊天窗口文字互動,交流工作經(jīng)驗(yàn)
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申請操作手冊、流程圖、生成二維碼等辦理指南在政務(wù)大廳服務(wù)窗口、縣局公告欄進(jìn)行宣傳,便于推廣網(wǎng)上申請,同時積極采取郵寄許可文書的方式進(jìn)行送達(dá),確保許可證辦理高效
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為“不用跑”,讓辦事群眾和零售戶辦理業(yè)務(wù)只需通過“贛服通”遞交一次材料就能完成全部辦理流程。此外,結(jié)合實(shí)際,多措并舉“擦亮”政務(wù)服務(wù)窗口,
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”。按照國家局和省局要求,簡化申請材料,實(shí)現(xiàn)申請人只需一張身份證即可申請,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)管理服務(wù)站窗口建設(shè),明確首問責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),對需要準(zhǔn)備
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,以“辦證不出鎮(zhèn)”為目標(biāo),奮力打通政務(wù)服務(wù)的“最后半公里”。
加大宣傳力度,推動辦證指南“下沉到村”。積極對接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心窗口,圍繞延續(xù)
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應(yīng)用。加強(qiáng)效能監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用,將“好差評”評價結(jié)果作為政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核的重要指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行“差評入庫、一日回訪”原則,努力打造“100%滿意窗口
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。同時規(guī)范服務(wù)窗口、服務(wù)人員的文明服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn),做到崗崗有標(biāo)準(zhǔn)、事事依標(biāo)準(zhǔn)、人人按標(biāo)準(zhǔn),讓辦事零售客戶舒心、暖心和省心,從而促進(jìn)服務(wù)滿意度的提升。
據(jù)悉
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窗口建設(shè)的重要依據(jù)。
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堅定理想信念,牢記“第一身份”,把初心承諾踐行到干事創(chuàng)業(yè)中,做好重要窗口“擔(dān)當(dāng)人”;用節(jié)前廉潔提醒圖文為黨員及時上緊“發(fā)條”,大事小節(jié)不忘廉潔