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經(jīng)查，該店銷售的違規(guī)卷煙有10多種品牌。店主在店附近租了一間民房做倉庫，倉庫里面只放違規(guī)煙。平時店主是真假煙混著賣，熟客來買的話，店主就拿真煙
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，對市場上可能出現(xiàn)的真假卷煙進(jìn)行了比對式的鑒別技巧介紹。
本次培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)的客戶接受了測試，反映良好，起到了預(yù)期效果。
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非常重視，親自擬寫課件，并帶來實物樣品現(xiàn)場進(jìn)行講解。在講授過程中，汪站長用精煉的語言，闡述了現(xiàn)階段卷煙鑒別工作的意義和鑒別真假卷煙的具體方法、步驟
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限時辦理制，同時在辦案過程中注重工作態(tài)度，杜絕生、冷、硬。三是對來法律法規(guī)咨詢、真假卷煙鑒定人員要求做到服務(wù)意識強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度端正。四是建立社會公開監(jiān)督制度，自覺
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等多種方式進(jìn)行，內(nèi)容主要包括專賣管理崗位“應(yīng)知應(yīng)會”，如專業(yè)理論、網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營技巧、專賣管理信息系統(tǒng)模塊功能運(yùn)用、行政執(zhí)法務(wù)實、內(nèi)部監(jiān)督務(wù)實和真假煙鑒別等。此舉在專賣隊伍中進(jìn)
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的檢查。要求專管員在巡查過程中，對亮證經(jīng)營、卷煙擺賣、明碼標(biāo)價、送貨小票、傳授真假卷煙識別及有關(guān)專賣法規(guī)宣傳等方面落實到位，并寫好相關(guān)巡查日志。二是狠抓了無證戶和銷售非法“三煙
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一是強(qiáng)化對思想政治和敬業(yè)精神的培訓(xùn)。區(qū)局強(qiáng)化專賣人員的思想素質(zhì)教育，注重樹立專賣人員無私奉獻(xiàn)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
二是強(qiáng)化對業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。分別對法律、法規(guī)、真假煙鑒別、內(nèi)管實物、質(zhì)量管理
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轉(zhuǎn)變觀念，切實樹立其守法經(jīng)營意識。
四是定期組織專賣業(yè)務(wù)骨對廣大卷煙消費者進(jìn)行法律、法規(guī)、真假煙鑒別等知識的宣傳。
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。培訓(xùn)主要包括煙草專賣法律法規(guī)、案件辦理、許可證辦理、專賣管理技能、真假卷煙鑒別、內(nèi)管知識等方面內(nèi)容，通過理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實操現(xiàn)場教學(xué)與互助幫學(xué)達(dá)到全面提升專賣管理人員的理論與技能素質(zhì)
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，進(jìn)一步提高群眾對煙草法律法規(guī)的了解和真假煙識別等相關(guān)知識，為群眾解疑釋惑，深受零售戶與消費者歡迎。活動中共發(fā)放宣傳材料100多份，接待咨詢?nèi)罕?0多人次。
