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，善待他人。有時(shí)候，順手遞上一支煙，臉上露出不經(jīng)意的微笑，嘴里說出一聲“對(duì)不起”，就會(huì)讓人倍覺溫馨甚至熱淚盈盈，消去誤會(huì)
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大打感情牌來留住顧客。除了微笑服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等一些傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)常識(shí)外，我在結(jié)賬時(shí)減免零頭做法和免費(fèi)為顧客接收快遞的服務(wù)，大大地增加了我們和顧客之間的感情
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真、假識(shí)別關(guān)鍵點(diǎn)示范。同時(shí)面帶微笑地向咨詢者遞上一份早就準(zhǔn)備好的煙草專賣宣傳資料，請(qǐng)前來咨詢的人進(jìn)行參閱。在宣傳活動(dòng)進(jìn)入高峰期的時(shí)候，不經(jīng)意間看到，畢節(jié)市
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店里的顧客，當(dāng)場(chǎng)付錢的和賒賬的顧客一定要平等的對(duì)待，面帶微笑，真誠(chéng)的服務(wù)。
上面三點(diǎn)，這些做法雖然不咋起眼，但是贏得了顧客們
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;我竟然心甘情愿。也許你不經(jīng)意的一個(gè)微笑，我就義無反顧地來到你身邊。
我想，這就是洋人街與香煙共有的魔力，一種令人無法抗拒的魅力，說不清
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生命垂危的人來說，能活著就是幸?！腋Ｊ且环N感覺，它與貧富無關(guān)，與內(nèi)心相連。幸福有時(shí)候很簡(jiǎn)單，也許是一個(gè)眼神、一個(gè)微笑、或者只是一句話
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的，有老年人，有年輕人，還有活波可愛的小孩子們。老人們手里夾著煙，專心地聽著，年輕人則面帶微笑，跟著我彈奏的琴聲不時(shí)地點(diǎn)
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了好不好？”爸爸微笑地答應(yīng)了。午飯后，爸爸收拾好碗筷，一轉(zhuǎn)身，又習(xí)慣性地溜進(jìn)了書房。唉！
本來，今天想盡辦法要讓
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玩游戲。于是我走過去幫了大伯一把，協(xié)助他將貨物提到肩上。大伯說了一聲謝謝，微笑著離開了商店。
望著老人漸漸遠(yuǎn)去的身影，我心有感觸。有時(shí)生活中不經(jīng)意
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，會(huì)上要上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，沒想到我弟弟也得了個(gè)先進(jìn)，一同上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)”，面對(duì)同事的祝賀賈寧總是微笑的回答。
哥哥賈寧，自進(jìn)入煙草系統(tǒng)以來一直
