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”,客戶經(jīng)理無(wú)論是認(rèn)識(shí)和利用“從眾心理”,還是開(kāi)展卷煙品牌培育活動(dòng)都需要把握一定的“尺度”,都要堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)的工作思路,絕不能急于求成,盲目要求
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;隨時(shí)檢查材料是否安裝到位,用完了是否及時(shí)更換,如遇停機(jī),不要盲目憑主觀意識(shí)判斷故障,而是先觀察紅色信息,并馬上解決問(wèn)題,
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的提升作用。
二、以宣傳促進(jìn)市場(chǎng),專賣人員配合銷售部門(mén)開(kāi)展穩(wěn)價(jià)揚(yáng)價(jià)
秉著“服務(wù)客戶、成就客戶”的原則為更好幫助和鼓勵(lì)零售戶合理銷售卷煙,避免零售戶由于盲目跟從、相互壓價(jià)
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賒賬。特別是單位賒賬一定要頭腦清醒,不能盲目去做。不是每個(gè)生意都要抓住,要弄清他們財(cái)務(wù)關(guān)系。不能積少成多,聚集太多。有些皮包公司還有忽悠老板千萬(wàn)不能搭理
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;而是通過(guò)與消費(fèi)者簡(jiǎn)單地交流后,估摸出對(duì)方大致接受的價(jià)格范疇和包裝喜好等,再有的放矢地進(jìn)行推薦,這樣成功的概率往往要比盲目推薦的概率大得多。老鄭舉了個(gè)實(shí)例
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,克服盲目、懶惰的心態(tài),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,持之以恒,既要學(xué)習(xí)理論知識(shí),也要從實(shí)踐中學(xué)習(xí);既要學(xué)習(xí)煙草專業(yè)知識(shí),也要
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的光彩。落實(shí)這一要求,各企業(yè)在服務(wù)品牌建設(shè)運(yùn)行實(shí)踐中,必須堅(jiān)持從本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),不能盲目的照抄照搬。比如,商業(yè)企業(yè)在服務(wù)品牌建設(shè)中
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;以增強(qiáng)其針對(duì)性和可操作性。因此,標(biāo)準(zhǔn)的制定不可盲目追求理想化,而應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證,精益求精。
勤于學(xué)。對(duì)員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面細(xì)致、落到實(shí)處。教育培訓(xùn)要分層
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”,各類知識(shí)信息每天呈“幾何級(jí)”增長(zhǎng),可謂“汗牛充棟”、浩如煙海、不計(jì)其數(shù)。面對(duì)如此繁多與龐雜的知識(shí)信息,而一個(gè)人的生命歲月是有限的。如果不加選擇而盲目地去“攝取
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。在是否開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售、為何開(kāi)展這一業(yè)務(wù)的問(wèn)題上,很多企業(yè)高層并沒(méi)有很清楚的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)零售企業(yè)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)銷售普遍存在“不屑一顧型”、“畏難不做型”、“盲目投入型”、“謹(jǐn)慎進(jìn)入型”等幾種認(rèn)識(shí)