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消費(fèi)者購買熱情。
細(xì)心友情提醒服務(wù)。客戶經(jīng)理及時(shí)通過微信、電話等方式，將規(guī)范經(jīng)營的信息告知客戶，提醒客戶做好資金周轉(zhuǎn)和訂貨時(shí)間安排，通過系統(tǒng)查閱對(duì)未訂、漏
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、名譽(yù)賬、家庭賬、自由賬、健康賬、友情賬的“人生七筆賬”。還進(jìn)入了名為“牢獄之災(zāi)”的模擬監(jiān)獄，那種陰暗、恐懼的感覺觸動(dòng)了每一位參觀者的靈魂。“揚(yáng)紅打黑”環(huán)節(jié)“老虎蒼蠅一起打”的氣勢(shì)時(shí)刻
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交友渠道，增進(jìn)雙方青年職工友情。
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”。
教育引導(dǎo)，打造“防護(hù)網(wǎng)”。利用OA網(wǎng)站、手機(jī)短信、工作QQ群、微信群等宣傳教育平臺(tái)進(jìn)行友情提示，重申黨章、中央八項(xiàng)規(guī)定，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件精神，列出嚴(yán)禁
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;由基層客戶經(jīng)理到相對(duì)方便的集中點(diǎn)召開，每月一次。
提供超值服務(wù)。在為客戶推出基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，實(shí)行以“友情提醒”為主要內(nèi)容的超值服務(wù)，通過《金葉橋》內(nèi)刊
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時(shí)間上不間斷、在對(duì)象上不遺漏，形成市場(chǎng)管理的高壓勢(shì)態(tài)。另一方面，完善零售戶自律小組機(jī)制，小組成員之間采取相互監(jiān)督、適時(shí)提醒、善意指出、友情勸說等多種方式
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。
親吻著芳香的你，彼此的情感更加濃郁，我用自己的執(zhí)著兌現(xiàn)著推廣中南海的承諾；我用自己的激情，演繹著與你45載同呼吸共命運(yùn)的友情沉淀。你不僅是
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“無紙化辦公臺(tái)帳”中備查，切實(shí)提高服務(wù)的針對(duì)性。
延伸服務(wù)內(nèi)涵。在為客戶提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，以提供“友情提醒”為主要內(nèi)容的增值服務(wù)。重點(diǎn)是貨源計(jì)劃、備足存款、經(jīng)營技巧
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，又有經(jīng)營方略指導(dǎo)；既有貨源配供辦法，又有客戶分類標(biāo)準(zhǔn)；既有友情提示，又有銷售記錄。遇到難處，還可以撥打上面標(biāo)注的客服熱線
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。充分發(fā)揮有效機(jī)制的職能，盡最大可能滿足客戶的需求，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序和煙草公司形象。
二是推行“親情、友情”服務(wù)。針對(duì)弱勢(shì)群體，如傷殘人員，烈士遺屬
