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辦實(shí)事,提升客戶滿意度。?一是深耕市場(chǎng),市場(chǎng)調(diào)研有精度。定期開展卷煙市場(chǎng)狀態(tài)專項(xiàng)調(diào)查,以價(jià)格、庫存、銷量、毛利率等數(shù)據(jù),進(jìn)行多維度分析當(dāng)前市場(chǎng)消費(fèi)行為與市場(chǎng)變化
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客戶實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。提滿意度。不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,精準(zhǔn)把握客戶需求,為每一位客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。通過深入了解不同零售客戶的經(jīng)營(yíng)需求,能夠根據(jù)客戶消費(fèi)行為
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;引起消費(fèi)者購買的興趣,刺激消費(fèi)行為的產(chǎn)生。二是品牌推薦。緊抓市場(chǎng)銷售的趨勢(shì),通過駐店?duì)I銷,了解市場(chǎng)卷煙的銷售情況,掌握商圈銷售品規(guī),
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,釋放高端、高價(jià)位煙消費(fèi)潛力,刺激消費(fèi)行為。
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數(shù)據(jù)分析,結(jié)合區(qū)域人口流動(dòng)、消費(fèi)行為等變化趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)研判,同時(shí)積極開展節(jié)前市場(chǎng)調(diào)研,為貨源組織提供科學(xué)依據(jù)。精準(zhǔn)預(yù)測(cè)確保貨源科學(xué)
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;針對(duì)庫存較大的滯銷品規(guī),利用背柜的“黃金區(qū)域”進(jìn)行終端個(gè)性化陳列,利用視覺感官,第一時(shí)間抓住零售客戶眼球,促成消費(fèi)行為。三是重點(diǎn)品牌勤培育。利用
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分析,靚化終端。幫助客戶算好成本賬、盈利賬,運(yùn)用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握消費(fèi)行為和市場(chǎng)需求,提升客戶盈利水平,提高經(jīng)營(yíng)能力;以終端建設(shè)
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;該公司發(fā)現(xiàn)龐大的IQOS用戶群在沒有必要的情況下也在升級(jí)現(xiàn)有設(shè)備?!霸谡9?yīng)情況下,這是一種非常受歡迎的消費(fèi)行為,但在設(shè)備短缺時(shí)會(huì)增加限制,”他解釋說
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;該公司發(fā)現(xiàn)龐大的IQOS用戶群在沒有必要的情況下也在升級(jí)現(xiàn)有設(shè)備。“在正常供應(yīng)情況下,這是一種非常受歡迎的消費(fèi)行為,但在設(shè)備短缺時(shí)會(huì)增加限制,”他解釋說
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節(jié)”期間重點(diǎn)品牌的銷售情況、社會(huì)庫存、市場(chǎng)價(jià)格等進(jìn)行針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)研,深入了解和掌握“雙節(jié)”期間的市場(chǎng)需求現(xiàn)狀、消費(fèi)行為,做好對(duì)卷煙市場(chǎng)變化趨勢(shì)的預(yù)判。二是強(qiáng)化貨源組織。協(xié)同