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感同身受到了一個(gè)道理，在基層客戶經(jīng)理工作崗位上我們所做的也許不是那么的驚天動(dòng)地、豐功偉業(yè)，但只要我們一直默默無(wú)聞地用心服務(wù)，定能為客戶辦實(shí)事，
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紅紅火火，必須用心彈響卷煙銷(xiāo)售“四部曲”。
實(shí)彈“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)曲”
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是零售客戶盈利之根。俺剛開(kāi)店由于經(jīng)驗(yàn)不足，由于頂不住煙販的花言巧語(yǔ)，就從煙販?zhǔn)种匈I(mǎi)了
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;源自南昌縣煙草專(zhuān)賣(mài)局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南昌縣煙草”)客戶經(jīng)理曾晴一次次用心的走訪與專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。“一戶一策”量體裁衣，精準(zhǔn)滴灌解難題對(duì)于姜訓(xùn)兵的感謝，曾晴只是笑著擺擺手
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、上柜陳列、維護(hù)標(biāo)簽、宣傳助銷(xiāo)……小潘的辛苦付出，最終換來(lái)了一份份令人滿意的成績(jī)單——連續(xù)多年被評(píng)為市、縣局優(yōu)秀客戶經(jīng)理。?“真誠(chéng)才能打動(dòng)人心，用心才能服務(wù)好零售客戶
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和交流，用心指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)、品牌展示等，切實(shí)提高客戶盈利水平。客戶經(jīng)理的工作對(duì)象是客戶，而客戶性格各異、心理不同。因此，在實(shí)際工作中，
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煙典范之作”。方便顧客在眾多的規(guī)格之中能挑選到合乎自己口味的卷煙。對(duì)于客戶的詢(xún)問(wèn)，要耐得下性子，用心解答。這些舉動(dòng)，看似浪費(fèi)了時(shí)間，卻是留下了
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。”
貨真價(jià)實(shí) 用心打造購(gòu)物環(huán)境
徐姐的店鋪雖然不大，可以用“麻雀雖小，五臟俱全”這句話來(lái)形容更為確切。大的五金百貨，小的針頭線腦，都能
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的佐證。
三、用心傾聽(tīng)是提升好服務(wù)的途徑。在送貨過(guò)程中快速、準(zhǔn)確地把卷煙送到卷煙客戶手里是每位送貨員必須做到的，但單純地追求速度快，抱著把煙送完就完成工作的敷衍思想
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;不斷嘗試，才找到了使用傳感器檢測(cè)這個(gè)好辦法。“工作中的很多問(wèn)題其實(shí)并不難解決，關(guān)鍵是有思路、有對(duì)策。在工作中一定要多注意觀察，多加思考，只要用心
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;但我在平凡的工作中，通過(guò)自己的努力，開(kāi)動(dòng)腦筋，用心地為客戶服務(wù)，使客戶的生意更加興隆，使客我關(guān)系更加融洽。
