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；要切實(shí)抓好當(dāng)前龍川江流域煙葉收購(gòu)工作和做好全市夏煙收購(gòu)準(zhǔn)備工作，圓滿完成今年煙葉收購(gòu)135萬(wàn)擔(dān)、上等煙比例63.3%以上的任務(wù)目標(biāo)。
沈顯珠副局長(zhǎng)主持會(huì)議，
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，離不開(kāi)各工業(yè)企業(yè)對(duì)保山煙草的支持、關(guān)心和幫助。首先在原料生產(chǎn)過(guò)程中，由過(guò)去20年前開(kāi)始的試種到今天的135萬(wàn)擔(dān)的煙葉，無(wú)論是生產(chǎn)還是標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量，都形成
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投訴的關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)研與提供決策關(guān)系、市場(chǎng)維護(hù)與客戶服務(wù)關(guān)系、增值服務(wù)與零售終端提升的關(guān)系、督查考評(píng)與工作質(zhì)量的關(guān)系、專銷結(jié)合與提升銷量的關(guān)系、客戶指導(dǎo)與日常管理的關(guān)系、“135”工作法與工作效率的關(guān)系
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。要抓好“135”工作法的落實(shí)工作。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、形成服務(wù)合力。要抓好網(wǎng)上訂貨。通過(guò)加強(qiáng)宣傳、幫助零售戶解決實(shí)際問(wèn)題，加快網(wǎng)上訂貨步伐。
總之，凈化
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為主攻方向，積極推廣電子商務(wù)和“135工作法”，全面增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟實(shí)力；突出一線，著眼基層，創(chuàng)新QC小組活動(dòng)，加強(qiáng)卷煙
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;提倡基層創(chuàng)新、草根創(chuàng)新。延續(xù)“十一五”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)思路，以135工作法的推廣，管理體系的持續(xù)更新，標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)部、配送部的深入建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)
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工商協(xié)同營(yíng)銷的本質(zhì)體現(xiàn)。因此，工商企業(yè)要以落實(shí)“135”工作法、落實(shí)國(guó)家局服務(wù)品牌建設(shè)要求為契機(jī)，集中精力提高服務(wù)質(zhì)量。要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局的優(yōu)化和零售商戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
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營(yíng)銷工作：落實(shí)“135”工作法精神，發(fā)揮客戶經(jīng)理、零售戶的作用，突出抓好零售終端建設(shè)。力保“卷煙上水平”工作，通過(guò)確保零售戶毛利率的方式
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也找到了新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、熟練應(yīng)用“135”工作法。認(rèn)真分析市場(chǎng)、分析品牌、分析客戶，準(zhǔn)確把握各知名品牌的市場(chǎng)反應(yīng)，有針對(duì)性地制訂品牌培育的具體措施。
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煙草在線專稿 引：國(guó)家局要求，要以開(kāi)展培育“532”、“461”知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)為契機(jī)，全面推廣應(yīng)用客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理“135”工作法
