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程維護牌”。加強專銷聯(lián)動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),第一時間維護好客戶基礎(chǔ)信息，告知客戶卷煙訂貨、網(wǎng)上支付流程中的各類注意事項，以“一站式”服務(wù)為客戶正常訂貨做好事先準(zhǔn)備工作
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陳列技巧等告知客戶，挖掘和激發(fā)經(jīng)營潛力，提高客戶經(jīng)營能力和盈利水平。三是抓牢親情服務(wù)，穩(wěn)固客我關(guān)系。樹立“全心全意為零售客戶服務(wù)”的理念，傾聽客戶
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中小學(xué)校周邊100米范圍內(nèi)的持證零售戶情況進行調(diào)查排摸，收集各持證戶的經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息，建立動態(tài)清理檔案。二是輿論引導(dǎo)到位。通過實地走訪、發(fā)放告知書等形式
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。一是加強宣傳。采用線上線下相結(jié)合的方式，利用多種渠道宣傳卷煙防霉知識，告知零售客戶將卷煙存放在“離地、離墻、離高溫、離潮濕、離異味”的地方，確保宣傳戶戶到位
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，向煙農(nóng)宣講交通安全知識，提高煙農(nóng)和職工交通安全意識。煙站工作人員向煙農(nóng)發(fā)放交通安全宣傳材料，并告知駕駛?cè)?#xff0c;嚴(yán)禁無證駕駛、酒后駕駛、疲勞
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客戶拜訪，多渠道宣傳專賣政策及真煙外流危害，及時告知客戶貨源策略和信用體系評價辦法等政策，確保宣傳覆蓋率100%，做到人人知曉、人人明白
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的短板弱項，調(diào)整、完善服務(wù)內(nèi)容與方式，建立整改落實臺賬，利用微信告知、電話溝通、實地走訪等渠道，開展調(diào)查回訪，及時回應(yīng)解決零售客戶
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城市綜合執(zhí)法局開展“門前五包”宣傳活動。活動中，縣局志愿者向商戶發(fā)放“門前五包”責(zé)任告知書，嚴(yán)格對標(biāo)“門前五包”（包衛(wèi)生、包秩序、包綠化、包美化、包亮化
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客戶經(jīng)營能力。組織營銷人員及時學(xué)習(xí)掌握新品卷煙上市信息，了解品牌文化、定位、賣點等內(nèi)容，推薦省內(nèi)省外“十大品牌”以圖文并茂的形式第一時間告知目標(biāo)客戶，確保客戶
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，輪番播放新品展示圖或宣傳視頻，以視覺沖擊吸引客戶目光。凸顯新品在同價位的優(yōu)勢，根據(jù)客戶的關(guān)注點，逐一傳播新品的基礎(chǔ)信息，告知上市時間
