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，店里損失很大，小店里流失好多顧客，后來通過進(jìn)各大煙草媒體比如《煙草在線》,《南陽煙草通訊》......學(xué)習(xí)來自全國各地零售同行的開店經(jīng)驗，學(xué)以致用
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管理的基本原則，店里缺貨、斷貨、壓貨的現(xiàn)象明顯減少，再沒發(fā)生過因斷貨而使顧客流失、生意泡湯的事情，我店里的卷煙銷售越來越好。
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戶有時真的很無奈。冰鎮(zhèn)的飲料往往不到中午就會脫銷，有時大部分的都是被兌獎兌走的。而新放入冰箱的飲料一時半會兒又達(dá)不到冰鎮(zhèn)的效果。不給兌冰的，客戶也會在無形中流失。而每天還會
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和每周煙草公司的貨源供應(yīng)量，制定出科學(xué)合理的低焦油卷煙訂貨計劃，確保貨源充足供應(yīng)，做到不因缺貨而流失一個顧客，也不能因供過于求而造成低焦油卷煙
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在臺下說道。
“以前顧客來到我店里，看到?jīng)]有他要買的煙轉(zhuǎn)身就走了。其實這不僅少做了一包煙的生意，而且很可能流失潛在的顧客。”零售客戶譚春燕結(jié)合自己的經(jīng)營實際說道
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，信心喪失，工作沒激情，沒活力以及人才流失也就變得很正常，換個角度在工作中我們多給他們提供各種QC小組活動這樣的平臺，在他們自我實現(xiàn)過程中
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！這一箱牛奶只有5塊錢的利潤。你只給40元，不就把我搞的一分利潤沒有了嗎？我心里嘀咕著，但還不舍得讓到店的生意流失。”
“看這位中年顧客的樣子
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，一看你這兒沒有（其實是沒有及時補(bǔ)缺到位），他就會到下一家去購買；二是如果煙柜里有灰塵及卷煙處于凌亂狀態(tài)，就會造成客源的流失
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造成消費流失；
二是卷煙陳列差，與其它的貨物混淆、雜亂無序，消費者在購買商品時容易產(chǎn)生煩躁的心里；
三是經(jīng)營的卷煙少，品牌單一
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查詢顧客檔案，那么這則生意必定不會成功，顧客流失也定是在所難免。
誠信經(jīng)營是商家的立業(yè)之本。一個店鋪要想贏得顧客的青睞，取得長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須
