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,踐行安徽煙草“徽映”服務(wù)品牌文化,樹立客戶第一意識,提高服務(wù)客戶的能力。要求送貨員要將服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì),針對一些邊遠(yuǎn)客戶,要求做到送煙到
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二是服務(wù)個(gè)性化。圍繞城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同等級零售客戶銷售結(jié)構(gòu),結(jié)合區(qū)域消費(fèi)特征,有重點(diǎn)、有選擇的向零售客戶強(qiáng)化營銷政策、貨源信息、金圣品牌文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、賣點(diǎn)的宣傳
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全國人民知曉,“一山一世界”的品牌文化讓太多的人想擁有“天高云淡”的自由感覺。自由、豁達(dá)已經(jīng)成為安徽中煙品牌文化的一個(gè)核心,這一品牌文化必須貫穿于其它所有品牌文化之中。“徽煙
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;利用上柜、上量引導(dǎo),通過《煙草信息》積極宣傳品牌特色和賣點(diǎn),提升客我雙方對“嬌子”品牌文化內(nèi)涵、形象特征的價(jià)值認(rèn)同。
通過一系列活動的開展,該分公司本月
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論壇、基層創(chuàng)優(yōu)四項(xiàng)創(chuàng)新,完善選人用人、收入分配、考核督導(dǎo)三大機(jī)制,開展專項(xiàng)調(diào)查研究、專項(xiàng)作風(fēng)整頓、專項(xiàng)全員服務(wù)三項(xiàng)活動,加強(qiáng)激情文化、品牌文化和廉潔文化三個(gè)建設(shè)
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和依存度。
二是借培訓(xùn)平臺宣揚(yáng)“嬌子”文化。多次組織“嬌子”品牌文化宣講,引導(dǎo)零售戶學(xué)著講、對消費(fèi)者講,充分發(fā)揮零售終端輻射功能,進(jìn)一步拓寬“嬌子”品牌傳播
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;進(jìn)一步宣傳了煙葉生產(chǎn)收購政策;來自客戶服務(wù)科的隊(duì)員也憑借煙葉移栽這個(gè)平臺,向廣大煙農(nóng)發(fā)放“嬌子”系列卷煙品吸,并宣講了嬌子品牌文化,進(jìn)一步擴(kuò)大“嬌子
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,以更加精誠的合作達(dá)到工、商、零三方滿意的效果。
二是進(jìn)一步提高特色宣傳的傳播能力。針對零售戶、消費(fèi)者加大品牌特色宣傳,豐富消費(fèi)者對品牌文化的體驗(yàn),拓寬市場需求。瞄準(zhǔn)
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,品牌文化、地域特點(diǎn)、促銷活動等為陳列主題,打造豐富的可視化主題陳列,盡可能地展示行業(yè)獨(dú)特魅力。
(一)玩轉(zhuǎn)主題
1.?節(jié)日
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工作積極性,以開展“零售客戶價(jià)格同盟”、打造“嬌子(紅天之嬌子)”標(biāo)桿市場、傳播“嬌子”品牌文化等活動為支撐,切實(shí)提升全州營銷人員品牌培育水平。四是規(guī)范經(jīng)營