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電話、拜訪等多種方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，耐心細(xì)致地向其宣傳卷煙保管知識，傳授卷煙春季存放技巧。
二是精心營銷。結(jié)合零售客戶的業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營環(huán)境
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技巧，灌輸現(xiàn)代經(jīng)營意識。最后是效果總結(jié)?？蛻艚?jīng)理通過與客戶的角色轉(zhuǎn)換，以店主的角度換位思考，進(jìn)一步了解了市場和零售客戶的真實(shí)需求，拉近與現(xiàn)代終端
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指導(dǎo)，有針對性地推薦經(jīng)營品牌，提供卷煙陳列、新品促銷等方面的營銷策略和銷售技巧。通過指導(dǎo)經(jīng)營，提高新增客戶的卷煙經(jīng)營能力。
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”普法活動，借助“3?15”、“5?18”、“12?4”等公益項(xiàng)目，加大對煙草法律法規(guī)和真假煙識別技巧的宣傳，提高群眾的法制觀念和意識，單位先后
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，增強(qiáng)工作責(zé)任，提升工作效率，提供有力支撐。
培訓(xùn)會上，教授重點(diǎn)講解了現(xiàn)代職業(yè)的核心能力、交流技巧和能力、正確認(rèn)識他人情緒、上下級溝通方法
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收到成效，淮安區(qū)局制定了“假冒卷煙展示箱”，連日來在居民小區(qū)附近進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和假煙識別技巧宣傳。此次宣傳也是淮安區(qū)局學(xué)雷鋒系列活動中的一項(xiàng)主要內(nèi)容。
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建工作提升方案》并做好客戶優(yōu)化工作的相關(guān)解釋；
二、指導(dǎo)零售客戶如何做好品牌培育及推介技巧、做好終端形象維護(hù)工作；
三、專賣人員指導(dǎo)客戶如何樹立規(guī)范經(jīng)營意識
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，注重新聞性、知識性、服務(wù)性和趣味性的統(tǒng)一，及時刊載了無錫市局專賣戰(zhàn)線上的重大事件及新聞，設(shè)置各中隊(duì)每月工作成績、工作經(jīng)驗(yàn)技巧交流、法律法規(guī)使用解答等板塊
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、小包的包裝紙、拉帶、濾嘴棒、水松紙、煙絲及防偽技術(shù)等方面的識別要點(diǎn)，結(jié)合圖片實(shí)例，重點(diǎn)講解了中華、芙蓉王、利群系列等常見卷煙的識別方法和技巧。培訓(xùn)結(jié)束后，還對參
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;現(xiàn)身說法教會大家應(yīng)對壓力事件的應(yīng)對策略。
培訓(xùn)會的開展，幫助銷售人員掌握了一些簡單有效的舒解心理壓力和提升情緒智力的方法和技巧，對工作有積極的促進(jìn)作用。
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