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;可以開展區(qū)域市場(chǎng)的“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”和“服務(wù)明星”評(píng)比,將企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,努力提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活力和專業(yè)水準(zhǔn)。
2.做好品牌文化的有效傳播
服務(wù)
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;掌握信息,引導(dǎo)消費(fèi)
??? 一是及時(shí)掌握新品信息。如產(chǎn)品包裝特點(diǎn)、口味特點(diǎn)、品牌文化、焦油量等。如果在向消費(fèi)者推介相關(guān)品牌卷煙時(shí),對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)情況一問三不知,
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;把客戶培訓(xùn)作為提高品牌培育質(zhì)效的治本之策,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,向零售客戶傳導(dǎo)灌輸重點(diǎn)品牌的文化、內(nèi)涵、特色、賣點(diǎn)等,把零售客戶打造成為培育品牌的專業(yè)能手
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二、強(qiáng)化宣傳,明碼標(biāo)價(jià)。各營(yíng)銷人員積極宣傳卷煙品牌文化和賣點(diǎn),指導(dǎo)客戶向消費(fèi)者推介的技巧,同時(shí)幫助所有零售客戶卷煙做到“一物一煙一簽”對(duì)應(yīng),
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行為規(guī)范考試、星火品牌文化宣講等形式,深入開展教育,著力培養(yǎng)忠誠(chéng)的品格、公正的信念、創(chuàng)新的精神、擔(dān)當(dāng)?shù)挠職狻?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)、奉獻(xiàn)的情懷和清廉的操守,努力形成
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:掌握信息,引導(dǎo)消費(fèi)
??? 一是及時(shí)掌握新品信息。如產(chǎn)品包裝特點(diǎn)、口味特點(diǎn)、品牌文化、焦油量等。如果在向消費(fèi)者推介相關(guān)品牌卷煙時(shí),對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)情況一問三不知
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適宜的目標(biāo)客戶,對(duì)確定的目標(biāo)品牌實(shí)行有效的宣傳。重點(diǎn)在市場(chǎng)拜訪中,向客戶講解重點(diǎn)關(guān)注品牌的文化、買點(diǎn)、口味、香型、營(yíng)銷技巧,與客戶達(dá)成共識(shí),指導(dǎo)
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;掌握信息,引導(dǎo)消費(fèi)
??? 一是及時(shí)掌握新品信息。如產(chǎn)品包裝特點(diǎn)、口味特點(diǎn)、品牌文化、焦油量等。如果在向消費(fèi)者推介相關(guān)品牌卷煙時(shí),對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)情況一問三不知,
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:掌握信息,引導(dǎo)消費(fèi)
??? 一是及時(shí)掌握新品信息。如產(chǎn)品包裝特點(diǎn)、口味特點(diǎn)、品牌文化、焦油量等。如果在向消費(fèi)者推介相關(guān)品牌卷煙時(shí),對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)情況一問三不知
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;掌握信息,引導(dǎo)消費(fèi)
??? 一是及時(shí)掌握新品信息。如產(chǎn)品包裝特點(diǎn)、口味特點(diǎn)、品牌文化、焦油量等。如果在向消費(fèi)者推介相關(guān)品牌卷煙時(shí),對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)情況一問三不知,