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;容易讓消費者產(chǎn)生不信任感,丟掉了送上門的賺錢機(jī)會。所以,擁有盡可能多的卷煙品牌是做好卷煙生意的重要手段。
嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),防止假貨流入。要確保煙草公司是
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,要經(jīng)常性地對職工關(guān)注的工作問題進(jìn)行評論,并在現(xiàn)實工作中采取相關(guān)措施幫助職工解決問題,這不僅有利于準(zhǔn)確掌握職工工作思想動態(tài),也有利于增強(qiáng)雙方的信任感和親密感
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營造文化氛圍:一是要熟悉煙草和卷煙品牌文化特點,向消費者做相對專業(yè)化介紹,激發(fā)顧客購買欲望,增強(qiáng)顧客信任感,傳播卷煙品牌文化
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,更是商業(yè)企業(yè)客戶經(jīng)理的心上事,也是真正落實國家局、省局把“三個放在心上”的具體要求。如何使卷煙零售客戶真正有一種歸宿感和成就感,互相有一種信任感。前期,
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;讓人對他有著對軍人一般的可靠和
信任感。他就是我今天要講述的主人公——河南省溫縣煙草分公司客戶經(jīng)理-鄭軍。
時光荏苒,歲月如歌,鄭軍從事煙草工作一干就是十幾年。從剛?cè)?/div>
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滿意度和信任感。
側(cè)重能力建設(shè) 發(fā)揮終端功能
首先要把握消費資源,擴(kuò)大終端輻射能力。零售終端的功能發(fā)揮,最終的落腳點還是在于如何更有效地滿足消費需求上。在目前營銷
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他們辦實事,辦好事,這樣零售客戶對煙草行業(yè)才會更加有信心,更加有信任感。
(三)知音?三萬行活動之三——解決問題,
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增強(qiáng)顧客對小店的信任感。按照月度經(jīng)營指導(dǎo)書,規(guī)范陳列卷煙。在柜臺中劃出重點和次重點銷售品牌序列,有序陳列,明碼標(biāo)價。遇到個別品牌斷貨時,主動
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的能力充滿信心,辦事講求效率;6、強(qiáng)調(diào)計劃的意義;7、突出知識的重要性;8、可依賴性和信任感;9、重視專門技術(shù);10
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,主要是不大放心。有時候,收購點把煙葉評為C3F,我還要強(qiáng)爭一個C2F!”耿如倉說,因為缺少信任感,這樣的爭吵曾有過幾次