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際關(guān)系，可以幫助經(jīng)營(yíng)者建立好的口碑和穩(wěn)固的消費(fèi)群體，從而不斷擴(kuò)大銷量。作為零售戶，在顧客進(jìn)門時(shí)多一點(diǎn)微笑，在顧客購(gòu)買商品時(shí)多一點(diǎn)熱情，在顧客離開
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，微笑多一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)?！邦櫩椭辽稀?、“顧客是上帝”。不管顧客如何批評(píng)你的產(chǎn)品和服務(wù)，也決不能與顧客進(jìn)行爭(zhēng)辯。與顧客爭(zhēng)辯，只會(huì)使顧客更加情緒化
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“遠(yuǎn)征軍”為主題的煙標(biāo)，具有極高的史料價(jià)值和收藏價(jià)值。整枚煙標(biāo)以天藍(lán)色為底色，分正副兩版。正版主圖是一位中國(guó)遠(yuǎn)征軍空軍飛行員的頭像。他全副武裝，面帶微笑
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的時(shí)候特別講過的。”經(jīng)我這么詳細(xì)的一說，大爺才決定購(gòu)買一條試試。
這次生意成交的方法讓我體會(huì)到誠(chéng)信服務(wù)的法則不僅限于向顧客微笑、致意，并詢問“您需要什么？
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客戶。
現(xiàn)在店貌煥然一新，進(jìn)門來買各種商品的時(shí)候，右邊靠玻璃墻是四部電話，左邊映入眼簾的就是我的煙柜臺(tái)和我微笑的招呼：“您好，看看
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，梳著馬尾辮的女店主束從桂，不時(shí)地撩一下垂到眼前的劉海，面帶微笑，不緊不慢地對(duì)記者說著自己的“繡花”體驗(yàn)。
??? 花草蟲魚、竹影山川，
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商店，而且，對(duì)門也增加了兩個(gè)大的超市，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈，形式愈來愈嚴(yán)峻。但是筆者同樣沒有被困難壓倒，依靠誠(chéng)信、周到的服務(wù)，微笑
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工作中的樂趣，以最佳的狀態(tài)去迎接每一天的到來，去面對(duì)我的每一位客戶。一個(gè)微笑，拉近了與客戶的距離，一聲問候，加深了彼此的情感，
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，以最佳的狀態(tài)去迎接每一天的到來，去面對(duì)我的每一位客戶。一個(gè)微笑，拉近了與客戶的距離，一聲問候，加深了彼此的情感，回顧與
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增強(qiáng)。有時(shí)客戶是沖服務(wù)來的，一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑也會(huì)贏得回頭客。
還有一個(gè)問題，目前超市整天都會(huì)搞促銷。因?yàn)闀r(shí)下，沒有促銷，顧客根本不買賬。讓利小了
