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煙草在線專稿 引：市場營銷就是有效地滿足需求，關(guān)鍵還是在于著力研究消費(fèi)者心理，破解與溝通消費(fèi)者心靈的黑匣子。市場營銷的核心任務(wù)就是管理消費(fèi)者的需求。不
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煙草在線專稿 “休閑”，廣義上是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)或者活動(dòng)過程中生理、心理的間歇，以達(dá)到恢復(fù)體力和心理平衡的一種手段。近現(xiàn)代休閑文化的提出是從大工業(yè)角度提出
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（三）加強(qiáng)職工心理健康教育，增加心理溝通渠道。
一是盡量拉近領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的心理距離，經(jīng)常開展談心活動(dòng)。上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、黨員與群眾、同志與同志
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全局出發(fā)，換位思考，多站在零售戶的角度考慮問題，為客戶的切身利益著想，對零售客戶負(fù)責(zé)。
良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)影響著人們的行為方式和活動(dòng)
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（女性愛美之心理）：周所周知，愛美之心人皆有之，特別對于女性而言，保持苗條的身材，彰顯美的永恒，
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，認(rèn)為孩子該好好放松，加之家長自己每天又要從事零售工作，緊張勞累辛苦，所以就有意識(shí)地放松對孩子的心理教育，弱化了安全防范意識(shí)。
一
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，才能做活生意，做好生意。那么巧待客體現(xiàn)在哪些方面呢？
揣摩顧客心理
首先零售戶要學(xué)會(huì)揣摩顧客心理，研究顧客心理。不同的顧客有不同的心理
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，任何一個(gè)理性的企業(yè)員工都會(huì)在工作中，重視自身對工作的內(nèi)心感受，他們對工作的心理感受，會(huì)反映到工作中來，間接地影響到工作的質(zhì)量與效率。這個(gè)內(nèi)心
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煙草公司仍抱有期望，期望公司在服務(wù)上、貨源分配、營銷管理等方面能進(jìn)行改進(jìn)，而后面這一點(diǎn)往往是心理層面的、潛意識(shí)的，不是所有零售客戶都能正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。此外
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摘要：1924至1932年，著名的哈佛大學(xué)心理學(xué)家梅奧霍桑進(jìn)行了一項(xiàng)社會(huì)性實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)得出了一個(gè)驚人的結(jié)論，就是人是 “社會(huì)人”而非“經(jīng)濟(jì)人
