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;但是目前還存在客戶經(jīng)理客戶服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、市場(chǎng)管理能力欠缺、終端監(jiān)督力度不夠等問題。這值得我們反思，需要我們探究影響客戶經(jīng)理營(yíng)銷服務(wù)能力的主要因素。
第一，客戶經(jīng)理
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;可以高效管理客戶，建立VIP客戶群，提升客戶服務(wù)水平，提升客戶群管理能力。利用服務(wù)機(jī)器人，快捷支付，智能停車等智能服務(wù)，
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;現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料、法、環(huán)等各類資源要素相互穿插。如何從有至和，營(yíng)造出身、心、神、氣渾然天成一體的現(xiàn)場(chǎng)氛圍？不僅是現(xiàn)場(chǎng)管理能力的標(biāo)尺，也是構(gòu)建品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
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;需要有一個(gè)持之以恒和堅(jiān)持不懈的過程，更需要我們基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)將其當(dāng)作一項(xiàng)常態(tài)化的工作來(lái)抓好抓實(shí)。能否真正守住安全這條“紅線”，在一定程度上考驗(yàn)著基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理能力
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、品牌培育能力和管理能力，判斷零售戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力是否與現(xiàn)行客戶級(jí)別相符，為營(yíng)銷制訂客戶級(jí)別管理辦法提供建議。
四、結(jié)論
在市場(chǎng)化機(jī)制浪潮之下，我們
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、銷售能力、管理能力為評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合評(píng)價(jià)客戶經(jīng)營(yíng)能力，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，查擺客戶經(jīng)營(yíng)中存在的問題和不足，形成客戶專屬的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)書。同時(shí)，
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;揚(yáng)長(zhǎng)避短，齊抓共管，切實(shí)提升保障企業(yè)的平穩(wěn)健康和諧發(fā)展的安全管理能力與水平。
一是要轉(zhuǎn)變安全管理思想認(rèn)識(shí)。安全大于天，時(shí)刻繃緊安全管理這個(gè)弦。各單位越是
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管理能力有待提高。縣級(jí)局機(jī)關(guān)在專賣體制的長(zhǎng)期呵護(hù)下，其職能部門的管理人員形成了養(yǎng)尊處優(yōu)、隨波逐流和聽命于上級(jí)的慣性思維，上班聊QQ、玩微信、發(fā)微博、炒股票，不愿
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總之，提升亮證經(jīng)營(yíng)率是專賣管理的要求，也是檢驗(yàn)和衡量專賣人員終端市場(chǎng)戶籍化管理能力的主要體現(xiàn)。筆者相信，在法治煙草的良好氛圍里，經(jīng)過
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的能力，直接體現(xiàn)了我們煙草企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力和管理能力。只有全面提高保密能力，才能切實(shí)保障煙草企業(yè)發(fā)展壯大。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，筑牢
