;那是一家超市。雞蛋豈能碰過石頭?開店當初,就有幾位好心的姐妹人勸她:生意不好做,處處有風險。到超市打工,省心又
舒服??伤幌嘈?/div>
,要從內心真實出發,要付出真正的情感和愛心,切忌“熱情”、“愛心”過度,比如當面說好話讓人聽著舒服甜蜜,可是背后卻指指點點
,做到一視同仁,童叟無欺。一視同仁,才能讓進店的顧客感到舒服與尊重。童叟無欺,才能體現店鋪的公平、誠信。顧客選擇的卷煙我會及時地送到顧客手上
。就像人生的路一樣,有高速,有國省道,有鄉間小路,不管我們在哪一條路上走著,走的自然舒服,走的意氣風發,
是品質,對產品本身的品質有了更高的要求。
第二是顏值,產品的包裝設計所呈現的畫面感是不是讓他感覺舒服。
第三是價值,產品所傳達的信息,
花費更多精力。”
劉國棟聽了這位零售戶的話,盡管心理很不舒服,但努力克制著。一個星期后再次登門,此次帶來一些水果、飲料等去看望他丈夫。然后和他丈夫攀談