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藹，語言表達要準確，耐心解答客戶提出的問題。
二是強化崗位職責的落實。配送人員要切實履行崗位職責，熟知送貨路徑和零售戶基本情況，對當日送貨品種、數(shù)量
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、廣大煙農(nóng)進行了全面宣傳。
據(jù)統(tǒng)計，此次活動共發(fā)放宣傳資料2000余份，接待咨詢員工及煙農(nóng)600余人次。活動在促使大家了解法律法規(guī)的同時，也解答了部分員工及
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;體驗移動工作平臺對提高客戶經(jīng)理工作效率以及提升一線降壓減負水平產(chǎn)生的積極作用，最后針對客戶經(jīng)理在實際操作中出現(xiàn)的疑點難點問題進行了詳細解答。此次培訓取得了良好效果，進一步
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縣分公司負責人陪同調(diào)研。
華沙先后走訪了城區(qū)、黑石、哲覺與云南邊界卷煙市場及黑石煙葉收購點，每到一處親切與客戶交談，對客戶反映的問題耐心解答，并視察
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培訓首先由浪潮公司工程師現(xiàn)場做零售終端信息系統(tǒng)安裝及調(diào)試，并在演示零售終端信息系統(tǒng)的操作流程，現(xiàn)場解答各營銷部在實際操作過程中出現(xiàn)的問題。隨后由電訪部班長就《終端信息發(fā)布平臺
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，并對相關(guān)問題進行了細致的解答。營銷中心主要領(lǐng)導對區(qū)縣公司提出的營銷管理、網(wǎng)建管理、新流程運行、兩卡結(jié)算、信息系統(tǒng)、物流管理、專賣內(nèi)管等方面意見、建議進行了歸納總結(jié)，對涉及
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活躍，學員們結(jié)合平時在工作中遇到的困難積極踴躍提問，老師都一一對問題進行了詳細的解答。
此次培訓內(nèi)容豐富，讓學員對QC小組活動的基礎(chǔ)知識和統(tǒng)計分析工具
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者分別圍繞無煙氣煙草制品、口含煙、電子煙與加熱不燃燒制品，及無煙氣煙草制品的化學成分分析等方面的科研進展、調(diào)研結(jié)果和發(fā)展趨勢等進行專題講座。通過口含煙現(xiàn)場品鑒、現(xiàn)場提問解答和有獎競答等方式
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操作技術(shù)、當前煙葉的成熟采收、編煙與裝煙、烤后煙葉存放等方面對全體烘烤輔助員進行了再培訓，并針對烘烤輔助員在烘烤中遇到的烘烤設(shè)備問題、烘烤技術(shù)難題做了分析和解答，讓全體烘烤
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;領(lǐng)導班子就工作中遇到的問題提出了意見和建議。在中層干部座談會上，參加座談的同志就工作中存在的不足和問題提出了思考和想法，鹿軍做了認真的記錄并對相關(guān)問題進行了解答。
鹿軍
