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（公司）專賣監(jiān)督管理部和法規(guī)部全體人員、督察考評中心主任、卷煙營銷中心主任、各縣區(qū)局副局長、專賣室主任參加會議。
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，大力推進績效管理信息化建設(shè)，啟用人員、車輛去向動態(tài)管理系統(tǒng)以及工作履職督察通報系統(tǒng)，認真落實崗位責(zé)任追究制度，著力在提高工作效率、促進責(zé)任落實上
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大，為了保質(zhì)保量的完成訂貨工作，在人員十分緊張的情況下，從督察考評中心和營銷中心兩個部門借調(diào)3位人員，充實到電訪崗位，保證了電訪工作的順利開展
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，提高科技種煙水平。
五是完善獎懲機制，嚴抓督察考核。為調(diào)動全員工作積極性，建立健全考核機制，制定工資二次分配方案，把煙葉生產(chǎn)納入
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，提升知名品牌的集中度。
三是全面提高客戶滿意度。以滿足客戶需求為目標，通過制定客戶服務(wù)標準，成立客戶服務(wù)督察小組，建立考核和投訴處理體系，
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保溫、增溫措施，提高棚內(nèi)溫度；做好木材、工業(yè)用鹽、棚膜等物資儲備，嚴陣以待，做好打“持久戰(zhàn)”的準備。
四是專項檢查，督察到位
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目標任務(wù)、婚宴市場宣傳促銷要求等相關(guān)內(nèi)容，并對促銷費用、促銷物料管理、促銷效果評估、督察考評、監(jiān)督管理等方面提出了相關(guān)措施。
《方案》要求，必須高度重視本次促銷活動
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、故障排除、情緒調(diào)節(jié)等的技能水平。三是要進一步提高督查意識。各相關(guān)部門（單位）要以此次培訓(xùn)為契機，進一步采取措施，強化安全督察，切實
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“卷煙上水平”行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)，以提高客戶滿意度和提升煙草形象為目標，成立市公司一把手親自掛帥、各縣分公司一把手親自抓、營銷和督察部門重點督辦的組織領(lǐng)導(dǎo)小組，
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，分解目標任務(wù)，落實崗位職責(zé)，將創(chuàng)建工作納入月度考核，寫入《月度績效合約書》，加大檢查考核力度，建立十日督察制和重點工作
