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，擦去額頭的汗水微笑著說。為了應對高溫，玉林市局（公司）物流中心加強了安全培訓，確保每位員工都熟悉高溫作業(yè)的安全規(guī)程。在晨會上
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”，拉近彼此的距離。同時，對顧客報以真誠的微笑，使顧客心情舒暢，加深對店鋪的印象。二是耐心多一點兒。不論新老顧客，無論買與不買
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到店消費。一要維系客我感情。歲末年初的經(jīng)營中，要做到不冷落、怠慢顧客，多一點微笑，多一些體貼，多一些關(guān)愛。不管顧客買不買東西，都要
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;不管我是在理貨還是補貨，都會給顧客一個明亮的微笑，不欺生也不高冷，就像對待朋友一樣。結(jié)完賬送顧客出門時，也會送上一句感謝的話語，讓
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。于是我努力從客戶進門那一刻開始作出改變。放下手機，面帶微笑，主動和消費者打招呼，詢問客戶需要。指引客戶所購買商品的區(qū)域，便于選購。遇到卷煙斷貨時
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，力爭卷煙經(jīng)營再上新臺階。”當然要注意的是無論面對什么的顧客，零售戶都要尊重他們，要善待他們，做到有耐心、有微笑，有信心，
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效果更好”；“我覺得微笑是溫柔殺手，微笑贊美、夸獎顧客，能有效俘虜顧客芳心”……大家爭先恐后討論道。桂枝超市的宋老板開口能力強、服務態(tài)度好，卷煙
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營銷工作，不只是僅僅停留在“想”的層面，關(guān)鍵是要腳踏實地去“做”。為此客戶經(jīng)理必須認真對待卷煙營銷中每一個細節(jié)，要付出真心和真情。要學會微笑面對一切
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，很多次局領(lǐng)導深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)烤煙基地調(diào)研時，看到他在煙地里如此拼命的工作，都勸他適當休息，但都被他都微笑著拒絕了。“局工作組承擔的課題比較多，
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，微笑暫停話題。在與這類顧客的交流過程中，如果，顧客告訴你：“我自己先看一下。”這時導購可以微笑著說：”好的，您先
