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嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)口，把握商品質(zhì)量。比如卷煙一律從煙草公司進(jìn)購，確保品質(zhì)純正；其次熱情服務(wù)，無論是什么客人進(jìn)門，都要起身微笑熱情接待
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、認(rèn)可程度，通過不間斷地加大終端推介和服務(wù)，培養(yǎng)零售戶的榮譽(yù)感、自豪感和價(jià)值感，進(jìn)一步加大與商業(yè)公司不同層次的溝通、交流和聯(lián)系，聽取意見建議
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中，“誠信”具有非常重要的價(jià)值，主張“實(shí)言、實(shí)行、實(shí)心”待人。美國總統(tǒng)羅斯福?富蘭克林說：“誠實(shí)與勤勉應(yīng)該成為你永久的伙伴。”曾擔(dān)任美國微軟公司全球副總裁
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服裝公司做了一名縫紉女工。每月，吳玉蓮都把工資大部分寄回家給父母，只給自己留下一少部分。在服裝廠工作不久，就遇到了她生命中的另一半。一個(gè)男工經(jīng)常有意接近她
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工業(yè)煙草薄片有限公司為依托，與鄭州煙草研究院聯(lián)合建立“造紙法再造煙葉實(shí)驗(yàn)基地”，努力將其打造成“全國煙草薄片研發(fā)和生產(chǎn)基地”。針對“黃金葉”高檔卷煙產(chǎn)品的個(gè)性
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，發(fā)揮設(shè)備效率涉及制度、方法、體系問題。TnPM是一種制度、手段。TnPM起源于日本豐田汽車公司，逐步演化發(fā)展，成為系統(tǒng)化的設(shè)備管理模式，是以設(shè)備為
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，丟了一顆釘子；丟了一顆釘子，壞了一個(gè)戰(zhàn)略；壞了一個(gè)戰(zhàn)略，損了一個(gè)品牌；損了一個(gè)品牌，亡了一個(gè)公司。
“視覺錘
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，一個(gè)電話打到煙草公司，說你們客戶經(jīng)理調(diào)戲零售戶。
馮經(jīng)理當(dāng)時(shí)覺得挺冤的，他說，我和她開玩笑的，沒想到她愛人這么愛吃
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。GE公司原總裁韋爾奇說：溝通無邊界。溝通是管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的一項(xiàng)能力。管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要善用溝通技巧，并且使之成為一種習(xí)慣，那么就會(huì)成為職場
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;自己的便民服務(wù)臺(tái)還救過百度小區(qū)李大爺?shù)拿＠畲鬆斒强h運(yùn)輸公司的退休職工，每天都要出來鍛煉身體，回去的時(shí)候順便捎些蔬菜、饅頭。李大爺心臟不是很好，所以平時(shí)出來
