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煙草在線吉安消息 為了全面了解客戶需求,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,近日,江西省吉安市煙草公司吉州分公司近期開(kāi)展了電話抽樣回訪工作,搭起客我“連心橋”。
此次回訪用時(shí)3個(gè)月
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煙草在線吉安消息 為進(jìn)一步提升終端服務(wù)水平,近日,江西省吉安市煙草公司吉州分公司積極推進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)集約化建設(shè),結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,圍繞服務(wù)咨詢、策略宣傳、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)三個(gè)重點(diǎn)
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煙草在線吉安消息 為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化干部職工廉潔自律的思想防線。近日,江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局(分公司)強(qiáng)化“三項(xiàng)機(jī)制”,筑牢廉政防腐墻。
一是教
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煙草在線吉安消息 2014年以來(lái),江西省吉安市煙草公司吉州分公司客戶服務(wù)一直強(qiáng)調(diào)“防、疏、堵”三字訣,增強(qiáng)了服務(wù)的針對(duì)性、指向性,進(jìn)一步發(fā)揮了一線營(yíng)銷人員作用,密切了客我關(guān)系
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煙草在線吉安消息 為進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部員工的廉潔自律意識(shí),近日,江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局(分公司)積極創(chuàng)新教育載體,著力打造“1+7”廉政文化工程
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煙草在線吉安消息 江西省吉安市煙草公司吉州分公司多年來(lái)始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度建設(shè),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),虛心聽(tīng)取采納客戶意見(jiàn),做大服務(wù)品牌,拓展服務(wù)內(nèi)容
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煙草在線吉安消息 江西省吉安市吉州區(qū)煙草專賣局搭建“四個(gè)平臺(tái)”培養(yǎng)鍛煉青年干部,力求通過(guò)“四個(gè)平臺(tái)”提升青年干部的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)。
一是搭建教育平臺(tái),提升專業(yè)技能。以“求知大課堂”、“員工大比場(chǎng)”為
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煙草在線吉安消息 江西吉安市煙草公司吉州分公司堅(jiān)持以零售客戶需求為導(dǎo)向,積極倡導(dǎo)“三悅服務(wù)”,以服務(wù)“悅耳、悅目、悅心”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造面向零售戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,深化“零售戶滿意
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煙草在線江西消息 為進(jìn)一步深挖農(nóng)村市場(chǎng)潛力,提升農(nóng)村零售客戶服務(wù)水平,近日,江西省吉州區(qū)煙草局(營(yíng)銷部)采取四項(xiàng)措施,促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展。
一是
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煙草在線江西消息 為進(jìn)一步提升零售戶服務(wù)質(zhì)量,有效搭建企業(yè)與零售戶之間的溝通平臺(tái),近日,江西省吉州區(qū)煙草局強(qiáng)化四項(xiàng)措施,嚴(yán)把零售戶投訴處理關(guān),切實(shí)提升客戶滿意度。