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艱難也艱難,就看你怎么選擇了。
(三)
有人說,工作是一個(gè)斗獸場(chǎng)。聽聽,就那么殘酷。我們的性格,從小就
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看得到有人能說會(huì)道,有人木訥靦腆,有人左右逢源,有人就是個(gè)悶葫蘆,還有人作壁上觀,其實(shí),這本沒有絕對(duì)的好與不好。你的性格如此
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;要對(duì)藏匿現(xiàn)場(chǎng)周圍環(huán)境路線進(jìn)行偵查了解,對(duì)當(dāng)事人性格心理進(jìn)行分析研判,對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況、突發(fā)事件要進(jìn)行針對(duì)性預(yù)防并作事先安排。在檢查實(shí)施過程中,要以說服教育
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。換句話說:客戶經(jīng)理要對(duì)片區(qū)的消費(fèi)水平有所了解,對(duì)片區(qū)零售戶的性格特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)能力、卷煙銷售情況全面把握,從而科學(xué)地決定在片區(qū)各品牌的月投放比例,
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。同時(shí)還有不少卷煙客戶經(jīng)理思維僵化,思想保守,性格偏執(zhí),能力有限,而且還嚴(yán)重缺乏積極學(xué)習(xí),缺少創(chuàng)新學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,缺少
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的拼闖的性格和務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格。“當(dāng)初他就是個(gè)愣頭青,來給我們這些莊稼漢講種煙,誰都沒有給過他好臉色,但是這小子仍然是一次又一次到村里來。”據(jù)他回憶
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、性格不合或者還是某種不愿意。留下來的這些群,我不一定會(huì)天天發(fā)言聊天,但至少我在關(guān)注,關(guān)注這群人,關(guān)注他們的每一天,似乎他們就是我
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;這樣的你,才會(huì)更可愛。和年齡無關(guān),和職業(yè)無關(guān),和性格也無關(guān),只和你——這個(gè)人有關(guān)!僅此而已。
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;就有點(diǎn)過于武斷,因?yàn)轭櫩?em class="term">性格是千差萬別的,顧客的形象是多種多樣的,不能依據(jù)顧客衣著或者談吐來做出決定。在卷煙銷售中,零售戶要多出一雙慧眼
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于是,我對(duì)這位客戶從主觀和客戶兩方面進(jìn)行了分析:
1.客戶性格隨意性較強(qiáng),也有些粗心,對(duì)于店鋪的小細(xì)節(jié)不太注意,常把卷煙