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一種厭倦感,顧客來(lái)了也提不起精神,買、賣就如機(jī)械化地交易著,這樣即使不給彼此窒息的感覺也不會(huì)給顧客留下什么好的印象。如果店主肯在這方面改變自己,
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客戶經(jīng)理過(guò)于匆忙,沒有空閑時(shí)間,也沒有閑心讓自己停下腳步,靜下來(lái)聆聽零售店主的心聲。這樣就會(huì)導(dǎo)致零售戶積極性不高,因?yàn)樗麄兊脑V求得不到回應(yīng),進(jìn)而
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的辛酸自然不用多說(shuō)。除了這些之外,還需要進(jìn)行新品推介,還需要了解零售店主的銷售情況,還需要做市場(chǎng)調(diào)查,還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,
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掏出一打現(xiàn)金,說(shuō)要買4條“熊貓”煙、4條“蘇煙”。男店主拿出煙用塑料袋裝好后,要求購(gòu)煙人付款,這時(shí),青年男子又提出拿一箱酒。男店主起身到樓上拿酒
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的店主精心擺放的省產(chǎn)系列卷煙。這些黃金葉系列卷煙擺放有序煙盒色彩搭配合理,省產(chǎn)卷煙出樣面積較大,在整個(gè)店里占據(jù)卷煙首要位置。乍一看去,給人一種家的味道。那一
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有送貨上門,哪家的店主服務(wù)熱情,哪家購(gòu)物有點(diǎn)優(yōu)惠等等就會(huì)再次浮現(xiàn)在顧客的腦子中,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單對(duì)比以后,自然就會(huì)把銀子送到哪家去。這就是傳說(shuō)中的回頭客的到來(lái)
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;“不能得罪顧客”,這句話好。這代表了一種心理,也代表了一種經(jīng)營(yíng)理念。顧客進(jìn)門,不論是購(gòu)物,還是尋求店主幫助,不論是熱言還是冷語(yǔ)
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這種情況,我們的農(nóng)村店主就應(yīng)該把精力放在商品的質(zhì)量和價(jià)格上,而不能夠簡(jiǎn)單地模仿城里的超市推陳出新地通過(guò)店面來(lái)吸引顧客,要知道這也是一筆不小的投入,
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店主好笨,有錢不賺。請(qǐng)問(wèn),我笨嗎?現(xiàn)在經(jīng)常有業(yè)務(wù)員上門來(lái)推銷新品白酒或者飲料什么的,好多說(shuō)不用先給錢。這個(gè)時(shí)候作為店主,如何做為好
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共享的時(shí)代,所以,作為一個(gè)店主,怎樣把自己的生意做大做強(qiáng),很重要的一點(diǎn),就是把自己的生意能與顧客人形成共鳴,從而實(shí)現(xiàn)由