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，多與客戶(hù)溝通交流，密切客我關(guān)系；二是工作要用心，盡力盡責(zé)完成走訪(fǎng)任務(wù)，確保走訪(fǎng)效果；三是服務(wù)要細(xì)心，
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規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提高客戶(hù)盈利能力。
四是勤動(dòng)手。主動(dòng)幫助客戶(hù)整理柜臺(tái)、陳列卷煙、粘貼標(biāo)價(jià)簽，以實(shí)際行動(dòng)為零售商戶(hù)做實(shí)事、辦好事、解難事，拉近客我距離
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牌的上柜以及新品牌銷(xiāo)售情況。時(shí)常提醒零售戶(hù)充分運(yùn)用“新商盟”平臺(tái)，提高自主訂貨的能力和水平，努力營(yíng)造和諧的客我關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)忠誠(chéng)度和依賴(lài)度的提高。
四是注重
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理念。
二是加強(qiáng)客我關(guān)系，融洽感情。客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)零售戶(hù)的溝通與交流，協(xié)助客戶(hù)做好卷煙出樣工作，將重點(diǎn)培育的“金圣系列”擺放在顯眼位置，
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，實(shí)現(xiàn)良性的客我互動(dòng)，鞏固和維護(hù)好客我關(guān)系是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)。
做好服務(wù)工作，處好客我關(guān)系，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手：
第一
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煙草在線(xiàn)賀蘭消息 為進(jìn)一步提升零售終端經(jīng)營(yíng)能力，構(gòu)建更加和諧客我關(guān)系。近日，寧夏賀蘭縣局（分公司）結(jié)合實(shí)際，為卷煙零售戶(hù)
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，幫助客戶(hù)理好財(cái)、賣(mài)好煙、提高經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)能力，密切客我關(guān)系。
當(dāng)好零售客戶(hù)的服務(wù)員。除了向零售客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)技巧宣傳外，每逢客戶(hù)的生日、店慶、婚喪
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”，一線(xiàn)員工們紛紛表示一定不畏高溫酷暑，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，更足的干勁服務(wù)于客我共同發(fā)展，以更實(shí)的工作在全面建設(shè)現(xiàn)代煙草中建功立業(yè)。
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客戶(hù)實(shí)際采取現(xiàn)場(chǎng)拜訪(fǎng)、電話(huà)溝通等形式增加拜訪(fǎng)頻率，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)建議，關(guān)注客戶(hù)生活中的細(xì)節(jié)，注重增進(jìn)感情交流，拉近客我雙方距離。
三是規(guī)范
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，營(yíng)造自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)良好氛圍。通過(guò)強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)客戶(hù)牢固樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，在協(xié)作中促進(jìn)客我關(guān)系的和諧共進(jìn)。
四是加大終端投資，提升硬件
