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，積極謀劃部署，服務(wù)理念實現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。
該縣煙農(nóng)合作社服務(wù)理念實現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。通過服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)化、服務(wù)項目的拓展和服務(wù)效益的增加，合作社經(jīng)營管理人員、專業(yè)服務(wù)人員從
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聚焦推進(jìn)終端轉(zhuǎn)型升級、提升服務(wù)質(zhì)量，西寧市煙草專賣局（公司）分批次集中組織市區(qū)1800余位零售客戶召開座談會，引導(dǎo)客戶更新經(jīng)營理念
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，準(zhǔn)確指導(dǎo)顆粒化事項辦理。
二是規(guī)范受理，提升服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范許可文書制作，聚焦綜合受理提質(zhì)增效，梳理制作以“示例+解釋”為內(nèi)容的填報要點
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，準(zhǔn)確指導(dǎo)顆粒化事項辦理。
二是規(guī)范受理，提升服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范許可文書制作，聚焦綜合受理提質(zhì)增效，梳理制作以“示例+解釋”為內(nèi)容的填報要點
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解決，不能立即解決的要及時上報，待時機(jī)成熟后再給予解決。同時，結(jié)合新時代特征，創(chuàng)新建立新型精益客戶服務(wù)模式，整體提升客戶服務(wù)質(zhì)量
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的現(xiàn)代卷煙零售隊伍，從“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、親情式及增值性”服務(wù)入手，不斷豐富服務(wù)手段，努力提升客戶服務(wù)水平。
四是持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，
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進(jìn)度、收購均價、上等煙比例、煙葉稅、煙農(nóng)戶均收入、畝均收入、煙葉質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面創(chuàng)下“八個新高”。煙農(nóng)普遍反映去年煙葉收購秩序、服務(wù)質(zhì)量、售煙收入明顯好于往年，工業(yè)企業(yè)反映石林煙葉等級
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、煙葉稅、煙農(nóng)戶均收入、畝均收入、煙葉質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面創(chuàng)下“八個新高”。煙農(nóng)普遍反映今年煙葉收購秩序、服務(wù)質(zhì)量、售煙收入明顯好于往年，工業(yè)企業(yè)反映石林煙葉等級、質(zhì)量、純度較好
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辦的精神傳遞在日常工作的點點滴滴。
三是提升了真抓實干的敬業(yè)意識。真抓實干就是要提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，要緊緊
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的把控和客戶經(jīng)營的指導(dǎo)，切實跟進(jìn)銷售進(jìn)度，確保各階段銷售目標(biāo)。
二是客戶基礎(chǔ)服務(wù)不放松，切實提升服務(wù)質(zhì)量。主要從貨源宣傳、品牌培育、展柜維護(hù)、標(biāo)簽管理、動
