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為搞好客戶服務(wù)、提高客戶滿意度和盈利水平，四川省攀枝花市仁和區(qū)局（分公司）正在探索構(gòu)建客戶精準(zhǔn)服務(wù)體系，旨在為全區(qū)1200戶零售戶精準(zhǔn)畫像，從卷煙訂購(gòu)到陳列擺放，甚至經(jīng)營(yíng)、生活中遇到的困難，提供定制化個(gè)性服務(wù)。
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10月14日，四川省攀枝花市局（公司）組織機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人和整改領(lǐng)導(dǎo)小組成員，對(duì)全市行業(yè)落實(shí)中央巡視煙草行業(yè)整改工作暨經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)問(wèn)題整改進(jìn)行安排部署。
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近日，四川省攀枝花市局（公司）結(jié)合工作實(shí)際，按照“三個(gè)有利于”的原則，持續(xù)完善卷煙經(jīng)營(yíng)全過(guò)程閉環(huán)監(jiān)督管理工作細(xì)則。
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為規(guī)范行政執(zhí)法行為，加強(qiáng)行政執(zhí)法人員資格管理，10月12日，四川省攀枝花市局（公司）組織開(kāi)展了新申請(qǐng)辦理行政執(zhí)法證件人員資格考試。
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為確保全年各項(xiàng)卷煙經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成、助推川煙在攀實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，9月18日，四川省攀枝花市局（公司）組織召開(kāi)了2020年卷煙銷售工作推進(jìn)會(huì)暨川煙旺季銷售工作會(huì)。
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為深入推進(jìn)卷煙貨源精準(zhǔn)投放工作，四川攀枝花市局（公司）于8月21日組織召開(kāi)全市卷煙貨源精準(zhǔn)投放周評(píng)估會(huì)。
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為更好地開(kāi)展客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)防范客戶輿情風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)外彰顯負(fù)責(zé)任的煙草企業(yè)形象，四川省攀枝花市煙草公司在全市范圍內(nèi)開(kāi)展困難零售客戶信息采集工作。截止目前，全市已收集并建立符合條件的困難零售戶檔案共計(jì)28戶。
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近期，為切實(shí)加強(qiáng)電子煙市場(chǎng)監(jiān)管，四川省攀枝花市西區(qū)煙草專賣局運(yùn)用聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與西區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合，出動(dòng)執(zhí)法人員32人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所68戶次，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了電子煙市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
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為全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，近日，四川省攀枝花市局（公司）組織開(kāi)展全市系統(tǒng)案卷評(píng)查。
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近日，四川省攀枝花市局（公司）分別在米易、鹽邊、仁和集中召開(kāi)了2020年煙葉精準(zhǔn)測(cè)產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)。市局（公司）煙葉生產(chǎn)管理科、中科院、縣（區(qū)）局（分公司）煙葉科、各煙點(diǎn)人員參加培訓(xùn)。
