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監(jiān)督檢查組一行聽取了巴南分公司2012年度誠信經(jīng)營情況的專題匯報，具體掌握了分公司在誠信經(jīng)營方面主要方法和措施，并對企業(yè)樹立誠信經(jīng)營理念、提升服務(wù)質(zhì)量、加強企業(yè)自律等方面
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良好氛圍。
四是提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。認真組織卷煙營銷人員學習《保山煙草“七彩”零售戶服務(wù)品牌》、《“七彩服務(wù)、情系你我”零售客戶服務(wù)手冊》、《“七彩服務(wù)、情系你我”后臺服務(wù)前臺工作手冊
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、卷煙零售戶代表詳細了解今年煙葉生產(chǎn)、煙葉收購、種煙效益和卷煙銷售、煙草站人員服務(wù)質(zhì)量等情況。
在隨即召開的行評工作匯報會上，上杭縣局（分公司）鄭開強局長
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煙草在線納雍消息 貴州納雍縣局為進一步優(yōu)化客戶服務(wù)工作，樹立煙草企業(yè)的良好形象，提高客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，著力優(yōu)化客戶服務(wù)工作，要求
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;領(lǐng)導班子及有關(guān)部門負責人先后到崇左轄區(qū)的扶綏縣局、城區(qū)局走訪卷煙零售戶代表，送上了節(jié)日的祝福和問候，深入調(diào)查了解客戶服務(wù)質(zhì)量和工商雙方協(xié)同關(guān)系，并詳細了解崇左轄區(qū)
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在先”、“受理在先”的辦證原則，推行“首問負責、服務(wù)承諾、限時結(jié)辦、責任追究”制度，嚴把許可證辦理審查、審批關(guān)，強化對零售許可證辦理條件、辦證程序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督
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開展用戶聯(lián)合走訪活動是許昌煙機公司推進服務(wù)品牌建設(shè)工作的一項重要舉措。旨在通過聯(lián)合走訪，宣傳公司服務(wù)文化理念，對公司產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進行實地調(diào)研，
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營銷工作的順利完成，修武分公司成立同級監(jiān)督考核辦公室，監(jiān)督考核工作領(lǐng)導小組定期不定期對營銷人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)頻次以及解決問題的速度、實效等內(nèi)容進行重點跟蹤監(jiān)督和考核
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，服務(wù)質(zhì)量如何提升，客戶滿意如何實現(xiàn)，服務(wù)價值如何體現(xiàn)”為主題，緊扣工作實際和個人思想動態(tài)，查找個人在“三個始終、五種意識”以及在踐行
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增長，切實提升與零售客戶的服務(wù)質(zhì)量，堅決防止大起大落的現(xiàn)象；四是要進一步強化專賣內(nèi)部監(jiān)督管理，做到依法行政、依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營。
副書記
