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這一有利時機,通過多種形式宣傳推介重點骨干品牌和新上市品牌,進一步推進品牌培育工作。同時要求客戶經(jīng)理加大節(jié)前拜訪力度,嚴格按照“135”工作法,
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;真正把品牌培育工作融入到終端建設(shè)工作中來。三是要充分運用“135”工作法,提高品牌培育的執(zhí)行力,將工作法內(nèi)容真正轉(zhuǎn)化為培育知名品牌的動力。
4、提升營銷隊伍素質(zhì)
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,從省市煙草工作會議精神到地方經(jīng)濟會議精神、從《客戶經(jīng)理300問》到《卷煙上水平百問百答》,從《135工作法》到網(wǎng)上訂貨知識等,奉新分公司都嚴格按照培訓(xùn)計劃,
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?依據(jù)135工作法并結(jié)合與客戶溝通情形,就可以進行針對性的指導(dǎo)。
三是運用于專銷結(jié)合,加強深度溝通。
一是可以通過單品庫存、銷量結(jié)合訂單滿足率等信息分析
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;最重要的就是學(xué)習(xí)《營銷人員“135”工作法》,不斷提高營銷知識和服務(wù)技巧,提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
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為,完善評價標準。通過探索具有長沙特色的客戶經(jīng)理“135”工作法,進一步為零售終端提供個性化的管家式服務(wù),使得“紫荊花開,同心共贏”的服務(wù)理念滲透至零售終端
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;圍繞“135”工作法開展營銷創(chuàng)新;圍繞“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠至善、共建共享”的江蘇煙草企業(yè)精神開展品牌、服務(wù)、制度等系列文化創(chuàng)新等。同時通過積極組織廣泛開展“六個一”活動
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試點135工作法,又是組織零售戶進行網(wǎng)上訂貨培訓(xùn),每天忙的連軸轉(zhuǎn)。這個零售戶網(wǎng)上訂貨培訓(xùn),年輕的還好,培訓(xùn)幾分鐘就明白了,有些年紀
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公開服務(wù)承諾”活動,細化服務(wù)承諾內(nèi)容,努力提高服務(wù)的針對性、實效性;要把全面推廣“135”工作法作為當前網(wǎng)建工作的重要任務(wù),深入開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)
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,鞏固優(yōu)秀分公司創(chuàng)建成果,積極做好“標準店”管理,提升電子商務(wù)水平,深入推行卷煙明碼標價,推廣應(yīng)用客戶經(jīng)理“135”工作法,有效