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，用情服務(wù)，真正樹立起“客戶是上帝”的服務(wù)意識，用實實在在的行動、真情實意的服務(wù)去贏得每位客戶的心，將“五心服務(wù)”的理念傳到千家萬戶
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，堅持親情化服務(wù)，用真情溫暖著每一位經(jīng)營戶的心，剛開始網(wǎng)建時，經(jīng)營戶對客戶經(jīng)理的工作不認(rèn)可，在那個時候，經(jīng)營戶冷言冷語
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·；真情服務(wù)煙農(nóng)”活動，要求廣大黨員干部深入基層、深入實際、深入煙農(nóng)，進一步緊密與煙農(nóng)的魚水關(guān)系，進一步提升煙草黨員干部的宗旨
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，開展“我為煙農(nóng)搭把手，服務(wù)基層獻真情”主題實踐活動，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，黨員干部深入移栽現(xiàn)場幫煙農(nóng)拉水、澆水、施肥、栽煙，
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，認(rèn)真按照“三嚴(yán)三實”要求，攻堅克難，帶著真心真情服務(wù)煙農(nóng)，以“嚴(yán)、細、實”工作作風(fēng)，督促指導(dǎo)移栽工作，圓滿完成了烤煙移栽目標(biāo)
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心者，莫先乎情。“融入”煙農(nóng)，自然要尊重?zé)熮r(nóng)、理解煙農(nóng)、關(guān)心煙農(nóng)，真情實意對待煙農(nóng)，設(shè)身處地為煙農(nóng)著想，以情感人、以情動人
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、零售客戶的“真情”去換取煙農(nóng)、零售客戶的“真心。
通過學(xué)習(xí)大家紛紛表示以頑強的意志，只爭朝夕的精神，立足當(dāng)前工作，腳踏實地，端正心態(tài)、從點滴
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、結(jié)算等困難長達一個月，并在其病愈后多次上門慰問，詢問是否還有其他困難，一一幫助解決。正是這些點滴服務(wù)和真情實意，贏得了廣大客戶的贊譽
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魅力，產(chǎn)生親和力和購買力，帶來好口碑。如：下雨了，主動提供傘，為病人、孕婦提供貼心服務(wù)，用真情打動顧客，
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煙農(nóng)同吃、同住、同勞動，當(dāng)好政策宣傳員、技術(shù)指導(dǎo)員、生產(chǎn)服務(wù)員，做到真情互動、同心幫扶。
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