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。時(shí)常提醒零售戶做好卷煙防盜、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳工作，努力營(yíng)造和諧的客我關(guān)系，促進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度和依賴度的提高。
三是提高客戶經(jīng)理自身素質(zhì)。全面掌握全市在銷卷煙品牌基礎(chǔ)知識(shí)
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個(gè)性化的指導(dǎo)，對(duì)重點(diǎn)品牌和新品牌卷煙進(jìn)行跟蹤調(diào)查，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)客我雙贏。
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;要及時(shí)關(guān)注零售戶的暢銷品牌是否出現(xiàn)缺貨，替代品牌的上柜以及新品牌銷售情況。時(shí)常提醒零售戶做好卷煙防盜防火宣傳預(yù)防，努力營(yíng)造和諧的客我關(guān)系，促進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度
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“七彩服務(wù)、情系你我”的服務(wù)理念潛移默化地傳遞給零售客戶，與零售客戶建立了更為融洽的客我關(guān)系。
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;同時(shí)要求形成責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制，并強(qiáng)化考核，把提升客戶盈利水平，強(qiáng)化終端建設(shè)真正落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)客我雙方合作共贏
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煙草在線沙灣消息 為進(jìn)一步深入了解卷煙銷售市場(chǎng)、提高培育品牌的能力，密切客我關(guān)系，8月16日，四川沙灣營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪市場(chǎng)，了解市場(chǎng)
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;服務(wù)為本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。
4、提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化終端軟環(huán)境。注入品牌服務(wù)、增值服務(wù)、情感服務(wù)，深化客我關(guān)系，
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：兩員在拜訪中要放下架子，和客戶積極座談交流，增進(jìn)感情，達(dá)到客我和諧，共同為“161”零售終端建設(shè)努力；
二是要會(huì)宣傳
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，對(duì)線路遠(yuǎn)的送貨車組做到先裝先行。
有效溝通，注重送貨效率。積極宣傳“定時(shí)送貨”，做好高溫期間客我溝通銜接，請(qǐng)客戶配合在承諾的時(shí)間段內(nèi)
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和條件，采取差異化的服務(wù)措施來幫助客戶提升盈利水平，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)構(gòu)建和諧的客我關(guān)系。
二、個(gè)性化服務(wù)
贛州精準(zhǔn)營(yíng)銷示范戶是在充分考量了客戶的經(jīng)營(yíng)情況和經(jīng)營(yíng)能力
