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需要我們隊自己的行為進(jìn)行一番反思，從中找出自己存在的不足。要知道，旺季只是一陣，而平時的銷售才是零售的主體，我們切不可本末倒置。
以往我犯過這樣
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的反思。
80年代，福建卷煙工業(yè)依靠“六五”和“七五”技改打了漂亮的翻身仗，積累了使用進(jìn)口設(shè)備的經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。然而單純依靠引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備實現(xiàn)
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要求，湖南中煙堅持“為市場服務(wù)沒有任何借口”，全面反思企業(yè)在管理、服務(wù)等方面存在的問題，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，以服務(wù)品牌建設(shè)為重點，以市場
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自己反復(fù)思考，認(rèn)為客戶經(jīng)理一定要學(xué)會“聆聽客戶強烈心聲”，才能“力推卷煙銷售上臺階”。下面結(jié)合自己的調(diào)研和反思，就此談一談個人看法和淺見。
客戶經(jīng)理傾情指導(dǎo)零售戶
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提出的意見和建議，自我反思，提出改進(jìn)措施。生活會上，黨組成員本著“主動找、別人提、黨組幫”的原則，敞開思想，推心置腹，
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什么，買完就走，不想在超市里多呆一會兒。
顧客的反映引起了祁國利的反思。他覺得自己對顧客以禮相待這沒有錯，錯就錯在自己沒用真心對待顧客。在市場激烈的競爭
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，我的朋友并沒有生氣，而是進(jìn)行了反思。他覺得顧客說得很有道理，自己真的沒有意識到存在的問題。從那以后，他就刻意地調(diào)整這種關(guān)系。每當(dāng)顧客進(jìn)門的時候
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。都怪自己太粗心，怎么能那樣對待他呢？我的一個不熱情卻失掉了一位顧客，仔細(xì)想想，這真是不劃算。事后，我就認(rèn)真反思。我將這些失敗的教訓(xùn)
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，打造鄉(xiāng)村的零售航母
周再英大病了一場，但她并沒有倒地不起。每當(dāng)夜深人靜的時候，她躺在床上反思自己兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷：自己創(chuàng)業(yè)的失敗，一方面
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，每當(dāng)聽說哪個顧客不高興了，他都會立刻反思，實在不行又會去招顧客道歉，直到顧客滿意為止。
不僅如此，李永斌還很會營銷，
