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，指導(dǎo)客戶合理訂購，增進客我情感，用實際行動詮釋煙草服務(wù)理念。
訂單部力求通過“一學(xué)二評三走訪”活動的開展，進一步增強訂單員的服務(wù)意識
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一段時間運行，客戶普遍反映，網(wǎng)上信息溝通更加直觀有效，且方便隨時查詢。此舉也有效激發(fā)了客戶經(jīng)理的工作熱情，提高了客戶經(jīng)理工作效率，取得了客我共贏的良好
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、融洽一致的客我關(guān)系，為盧氏卷煙上水平和縣域經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。
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;提升品牌知名度。二是加強客戶服務(wù)，組織一次我為客戶站柜臺活動，穩(wěn)固客我關(guān)系。通過我為客戶站柜臺活動，進一步加強與客戶的溝通，真正做到客戶的指導(dǎo)
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是圍繞主動服務(wù)好零售戶，指導(dǎo)客戶做好均衡訂貨，提升經(jīng)營水平，大力推進電子結(jié)算及網(wǎng)上訂貨工作，促進客我關(guān)系進一步和諧。五是圍繞主動服務(wù)好消費者
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煙草在線息縣消息 為進一步提高全縣卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營能力和贏利水平，密切客我關(guān)系，加快推進息縣卷煙重點品牌的培育成長，5月20日，
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、銷量目標及完成進度、一二類煙目標及完成進度、重點骨干品牌的培育目標及完成情況等基本實現(xiàn)“一口清”；進一步密切了客我關(guān)系，落實首問責任制，實施心貼心、零距離
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零售市場，真正實現(xiàn)客我“雙贏”。
培訓(xùn)會的召開，標志著萬載煙草嚴格規(guī)范卷煙價格管理工作全面鋪開。
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客戶開展品牌培育、終端建設(shè)交流、“十知”客戶培育為主要內(nèi)容的客我互動交流會。
會上，客戶踴躍發(fā)言并將自己好的經(jīng)營理念，好的經(jīng)營方法進行了相互交流和學(xué)習(xí)，
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服務(wù)”品牌的又一具體措施，不但進一步融洽了客我關(guān)系，提高了客戶的滿意度，還為今后的客戶服務(wù)工作找到了新的突破點。
