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或獲取核準信息后可實現當日辦結,進一步縮短流程,提升服務水平。突出評價機制。進一步提升窗口服務質量,圍繞線下窗口辦理“好差評”機制,為辦證群眾
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法,不斷提升客戶服務質量。三是強化溝通,疏通客戶服務“堵點”。針對客戶反映強烈、咨詢頻繁的檔位調整、貨源分配等問題制定相應的解決措施,提供“一對一”的個性化服務
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提升營銷服務質量。調整考核方式。“百日攻堅”工作中卷煙零售戶滿意度測評結果采取階段式考核方式,綜合監督組采取電話調查和實地走訪方式,每月對每條營銷線路滿意度情況進行測評
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按照“烤煙烘烤技術業務外包服務合同”事項要求,對7至9月份的烤煙烘烤技術業務外包服務進行檢查,分月對各種煙鄉鎮烤煙烘烤技術服務質量進行驗收打分。檢查要求所有檢查人員站在宣威
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,進一步提高客戶服務質量。做到四個聚焦。圍繞模范機關建設任務,從員工素質提升、客戶滿意度提升等四個維度推動黨建和業務工作深度融合,使模范機關創建融入企業發展
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提升營銷服務質量。調整考核方式。對“百日攻堅”工作中卷煙零售戶滿意度測評結果采取階段式考核方式,綜合監督組采取電話調查和實地走訪方式,每月對每條營銷線路滿意度情況進行測評
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為有效提升送貨服務質量,浙江省溫州市煙草專賣局(公司)配送中心認真組織開展“送貨滿意度提升月”活動,努力實現零售客戶滿意度和隊伍作風建設雙提升
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、準確的大數據對物流作業進行靈活調度安排;以看板數據分析結果為導向,圍繞客戶、員工、管理者等不同角色的關注焦點,持續優化作業標準,提高服務質量及服務效率;充分利用物流數字看板,通過數據追蹤到管理問題
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為更好提升辦證便民服務質量,近日,江西永修縣煙草專賣局加大“贛服通”的宣傳,引導發動群眾進行注冊和使用,有效發揮“贛服通”集政務服務事項辦理
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為進一步提升客戶服務質量,近期,北京煙草物流中心對東城區、西城區進行了配送網絡布局優化完善。實地走訪調研。對區域內重點零售客戶進行實地走訪,收集零售客戶相關