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;努力做到收入分配向基層傾斜。進一步完善用工分配制度,對職工能有效地激勵,特別是對基層員工能夠有效地激勵。
2)加強零售客戶培訓(xùn),有效提高零售
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、程序化、信息化、痕跡化。定期舉辦“標(biāo)準(zhǔn)店、加盟店、形象店、直營店”客戶培訓(xùn),有效提高批零協(xié)同營銷的能力;并制定宣傳促銷計劃,將“標(biāo)準(zhǔn)店、形象店、加盟店、直營店
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品牌宣傳促銷活動,定期舉辦一次“功能標(biāo)準(zhǔn)店”客戶培訓(xùn),每月進行一次規(guī)范陳列、規(guī)范經(jīng)營評估,定期進行一次市場信息采集,每月提供一份經(jīng)營分析報告
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業(yè)務(wù)經(jīng)營能力。
(4)強化培訓(xùn),提高軟實力
一是制定年度零售客戶培訓(xùn)計劃,分層級分批開展零售終端培訓(xùn),滿足不同終端類型客戶
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,提高客戶的卷煙經(jīng)營能力;開展客戶培訓(xùn),提高客戶網(wǎng)上營銷系統(tǒng)的操作技能,增進客戶對重點品牌的認知和認同,提高客戶的品牌推介能力
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,結(jié)合服務(wù)客戶的需要統(tǒng)一制定客戶培訓(xùn)計劃,精心設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容:對于每一個新入網(wǎng)的零售客戶,首先要接受卷煙經(jīng)營基本知識、管理要求和法律法規(guī)的培訓(xùn)
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產(chǎn)生陳列美感,起到增強客戶陳列意識的作用;能作為客戶培訓(xùn)的教材進行和客戶交流,不斷指導(dǎo)客戶提升終端形象;能實現(xiàn)行業(yè)低焦油和知名品牌的有效展示
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增加一倍。
8、建立卷煙零售客戶風(fēng)險救助基金。
9、零售客戶培訓(xùn)率達到35%以上。
10、創(chuàng)建500個卷煙零售客戶致富示范戶,年內(nèi)戶均盈利達到2.5萬元以上。
11、開展名優(yōu)
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技巧等加以宣講,全面加強對零售客戶的培訓(xùn)和指導(dǎo),營造一種倡導(dǎo)“低焦、低害”的濃厚氛圍,從而提高客戶對低焦油卷煙的認識,加深客戶對低焦油的關(guān)注程度
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定期組強零售客戶培訓(xùn),以一些研討會、交流會、觀摹會等形式組織一些互動活動;二是上門指導(dǎo)。客戶經(jīng)理可以利用片區(qū)走訪、市場調(diào)研的機會,對零售客戶實行面對面、一對一