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利用業(yè)余時間進行崗位技能比武，提高職工實戰(zhàn)能力和技術(shù)水平；開展并逐步擴大輪崗培訓(xùn)范圍，通過不同崗位間的技術(shù)交流，不僅提高職工的技術(shù)深度和廣度
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閃現(xiàn)的質(zhì)量意識和素質(zhì)技能元素，耳濡目染間嵌入企業(yè)干部職工的內(nèi)心深處。專項培訓(xùn)測試、質(zhì)量宣講活動、知識競賽、技術(shù)比武、導(dǎo)師帶徒結(jié)對子等活動，更使“規(guī)范操作，提高
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清”了。而好多時候，這些學(xué)到的知識無形中就會用到我們的客戶拜訪中去，這樣，自己受益，客戶也受益。另外，還要定期搞一些大比武或
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讀書學(xué)習(xí)、青年論壇、演講比賽、崗位練兵、技能比武等形式多樣的競賽活動，使全體員工在潛移默化中提高素質(zhì)，跟上服務(wù)要求。要通過開展“學(xué)習(xí)馬蘭精神，爭做優(yōu)秀員工”主題教育
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三是企業(yè)文化創(chuàng)建活動，促進職工鉆研技術(shù)能力不斷提升，綜合素質(zhì)不斷提高。通過開展“知識競賽”、“文化座談”、“文藝演出”、“勞動比武”、“文化宣貫”等豐富多彩的企業(yè)文化
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;繼續(xù)抓好內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)和課程體系的開發(fā)，積極培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師和課程開發(fā)專家；要持續(xù)開展“師帶徒”活動，以及各類技術(shù)比武和技能競賽活動，抓好三支隊伍技能
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生價值。個人業(yè)務(wù)綜合技能素養(yǎng)需要在工作中來完成，這就需要長期如一的著重訓(xùn)練、可以培養(yǎng)和工作實踐活動，絕非一朝一夕之功。崗位練兵、技能比武、部門崗位之間PK、師帶徒等等行之有效的形式
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，在全局（公司）起到激勵示范的作用。二是在業(yè)務(wù)工作面上，通過教育培訓(xùn)、技能比武、拓展訓(xùn)練、讀書研討、業(yè)務(wù)交流、客戶培訓(xùn)等活動，大力營造
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銷售獎勵、終端陳列比武、推介方式、知識競猜四個維度對零售客戶進行模擬游戲，讓駐店工作人員和消費者一起為每位駐店客戶評分，對表現(xiàn)好的客戶進行物質(zhì)獎勵，提高客戶產(chǎn)品
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，則通過企業(yè)內(nèi)外部不同時期、不同階段開展的專業(yè)技能知識比武、測評、考試等活動，鼓勵或安排員工積極參與，將取得的成績和榮譽進行評估量化打分后，納入到員工
