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煙草在線專(zhuān)稿 我的小店在村中心，客源基本都是熟悉的村民，經(jīng)營(yíng)中常會(huì)遇到一些忘記帶錢(qián)，或手頭確實(shí)不太方便的熟臉顧客，賒賬也就在所難免。賒賬
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;助農(nóng)產(chǎn)品”和“卷煙+體彩”等終端增值服務(wù)，引導(dǎo)零售客戶在店內(nèi)設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)屬貨架，借助煙草渠道的地理優(yōu)勢(shì)和客源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與體彩、福彩全方位戰(zhàn)略合作
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;做好做實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)宣傳工作，提醒零售戶要利用自身對(duì)固定客源情況的細(xì)致了解，挖掘喜宴市場(chǎng)，激發(fā)高端高價(jià)卷煙的消費(fèi)潛力。三是聚焦經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，主動(dòng)開(kāi)口
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卷煙陳列不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確保店鋪形象符合現(xiàn)代終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)陳列的“推陳出新”助力店鋪“客源不斷”。
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為進(jìn)一步提升客戶盈利水平，近日，江西省廣昌縣煙草專(zhuān)賣(mài)局多措并舉助力客戶“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”上水平。一是重形象，店鋪“開(kāi)口”引客源。通過(guò)卷煙陳列大賽促終端形象提升
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，根據(jù)不同客戶，設(shè)置不同會(huì)員規(guī)則，進(jìn)一步拓展客戶客源，提升消費(fèi)粘度。跟蹤服務(wù)，做到“心服務(wù)”。客戶經(jīng)理24小時(shí)電話解答客戶疑問(wèn)并適時(shí)
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信息系統(tǒng)，協(xié)助客戶對(duì)經(jīng)常來(lái)店內(nèi)消費(fèi)積分的老顧客進(jìn)行針對(duì)性分析，了解其偏好，提供細(xì)微的服務(wù)，給顧客提供便利，穩(wěn)住客源，
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體驗(yàn)；線下組織客源，線上掃碼銷(xiāo)售，線上線下，同步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙向?qū)Я鳌Ｌ厣?wù)，會(huì)員吸流。強(qiáng)化“消費(fèi)者為中心”的經(jīng)營(yíng)
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格的水果和月餅，讓客戶同一時(shí)間在網(wǎng)上搶購(gòu)的秒殺、限時(shí)購(gòu)等活動(dòng)，吸引客戶，增加店鋪的流量，增加客源，提升店鋪的知名度，提高
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客戶較為關(guān)心的卷煙陳列、品牌培育、終端維護(hù)等方面的知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)介紹，幫助客戶快速掌握終端經(jīng)營(yíng)核心技巧；針對(duì)品牌優(yōu)化助提升、多樣營(yíng)銷(xiāo)引客源等方面與客戶探討“生意經(jīng)
