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她這種費(fèi)力不討好的做法可真是要不得。作為街坊鄰里，凡事要想有一個(gè)圓滿(mǎn)的處理方法，就必須從心里去了解矛盾雙方的癥結(jié)在哪里？了解了問(wèn)題所在，就能打開(kāi)
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要不得，許多安全隱患都是在這種情況下發(fā)生的。還有就是開(kāi)摩托車(chē)的客戶(hù)經(jīng)理，由于躲避陽(yáng)光，會(huì)順著馬路的樹(shù)蔭下行車(chē)，打“擦邊球”，安全工作
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提升上多做文章才行。
三是加強(qiáng)客戶(hù)交流。要加強(qiáng)和客戶(hù)交流。有的客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)，只是為了滿(mǎn)足簽簽字，完成程式化的卷煙走訪任務(wù)。可以說(shuō)是在應(yīng)差，這種觀點(diǎn)千萬(wàn)要不得
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誤區(qū)要不得。比如某客戶(hù)的卷煙專(zhuān)柜做得和店內(nèi)的環(huán)境很協(xié)調(diào)，但就有點(diǎn)兒舊了，如果花點(diǎn)兒心思還能整舊如新，但客戶(hù)經(jīng)理為了省心省力，動(dòng)員零售客戶(hù)把柜臺(tái)給
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，是個(gè)“紅頂商人”。長(zhǎng)期的政策優(yōu)勢(shì)，也會(huì)在一定程度上滋生了某些人耍官僚的作風(fēng)。我想，這種思想千萬(wàn)要不得，我們零售客戶(hù)整天和工商、稅務(wù)等方面的人員打交道
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問(wèn)的多了，反而心煩。這種心態(tài)要不得。特別是在農(nóng)忙期，因?yàn)橐幌伦愉N(xiāo)售量和品牌需要量多起來(lái)，客戶(hù)大多有點(diǎn)始料不及，他們?cè)谟嗀洉r(shí)會(huì)多問(wèn)一些
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，煙也不訂了，賣(mài)煙的熱情也下降了，這種心情要不得。卷煙提稅順價(jià)是大趨勢(shì)，銷(xiāo)售一時(shí)受到影響也是正常的，因?yàn)橛械南M(fèi)者手里還有一定的庫(kù)存卷煙
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的陳列，也是提升賣(mài)場(chǎng)形象和品位的關(guān)鍵。但是，特色化不能落入俗套，給人一種粗糙、沒(méi)品位的感覺(jué)，這種特色化千萬(wàn)要不得。所以，特色化要
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千萬(wàn)要不得。正確的做法應(yīng)該是積極幫助客戶(hù)查找原因，解開(kāi)“癥結(jié)”。
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)用“乘法”，讓客戶(hù)賣(mài)煙無(wú)憂(yōu)
“乘法”就是要突出服務(wù)工作的放大和疊加效應(yīng)，把
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”的現(xiàn)象，這種心理千萬(wàn)要不得。筆者認(rèn)為，要想提升節(jié)后服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該立足“四促”舉措。
一、勤走訪促批零和諧
節(jié)后事務(wù)多，工作上要從
