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實際困難,以“一對一”培訓幫扶的形式,通過開展解讀營銷政策、分享終端經營技巧等方式,精準服務客戶,提升客戶盈利和滿意度。四是穩步推進隊伍建設工作。聚焦“兩支隊伍”建設,持續加強提升客戶經營能力與服務人員
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盈利。作為一個有著近三十年開店歷史的老商戶，施勝利培育了大批非煙品牌，憑著多年的經營經驗，他在非煙的培育上也是獨樹一幟。去年，非煙商品一上架
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針對性的走訪服務,幫助客戶解決困難,指導經營,逐步提升客戶盈利水平。三是妥善處理客戶投訴。做到電話投訴有人接、上門投訴有接待、網上投訴有受理、短信投訴有回復,確保投訴渠道暢通,及時化解客戶抱怨,確保
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和盈利水平。三是聚焦結對共建。圍繞先鋒模范作用的發揮。建立了黨員零售客戶與黨員客戶經理結對機制,通過開展黨史知識共同學、普法宣傳進店鋪,引導黨員零售客戶自覺遵守煙草法律法規、明碼實價、誠信經營,促進
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管理水平。三是提高人員素質。走訪便利店總部,商榷舉辦便利店商學院培訓班相關事宜,讓營銷人員學習先進店鋪管理經驗,幫助加盟零售戶充分發揮示范終端在經營理念、商品陳列、盈利能力、鄉村文明等方面的引領作用
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;增加盈利，促進零售戶轉型升級的目的。通過此次培訓，有助于擴展工作思路，提高卷煙營銷人員客戶服務指導水平，增進和維系與客戶間的關系。
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、社會庫存、存銷比等信息進行了采集,全方位收集市場狀態運行指標數據。貫穿于“用”,結果有效運用。按照“規范為前提、需求為導向、狀態為優先、可持續發展為追求”原則,立足市場價格、動銷、存銷比、盈利
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工作，優化合作終端和加盟終端客戶生態，做好流通品牌建設工作，進一步提高終端盈利水平。二是強化客戶培訓。深入開展“我與客戶共成長”主題實踐活動，向廣大零售戶
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的服務策略，制定具體幫扶計劃，開展客戶經營指導和業務培訓活動，幫助客戶提高經營能力，提振信心，提升盈利水平。三是開展法律法規宣傳
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卷煙進行陳列、擺放，在醒目位置擺放明碼標價，用陳列吸引刺激消費者眼球和購買欲望，幫助客戶提高經營水平和盈利能力。三是及時跟進維護。持續抓好新品關注和跟蹤服務
