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服務(wù)質(zhì)量，做好煙農(nóng)安撫疏導(dǎo)工作。五是嚴(yán)明收購紀(jì)律，維護(hù)好收購秩序。六是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保部門通力協(xié)作。
全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要領(lǐng)導(dǎo)
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等內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量，全面提升投訴舉報(bào)應(yīng)急處置能力。
三是市場(chǎng)基礎(chǔ)管理監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格落實(shí)專賣管理人員基礎(chǔ)素質(zhì)、基礎(chǔ)市場(chǎng)、基礎(chǔ)管理等方面工作隨機(jī)抽查制度，
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近期，甘肅省白銀白銀區(qū)局結(jié)合實(shí)際，采取“三狠抓”措施，落實(shí)煙草專賣零售許可證辦理工作。
狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)形象。嚴(yán)格執(zhí)行《一次性
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;堅(jiān)守“條包一價(jià)”紅線。
提升服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意持續(xù)化。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，細(xì)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)水平。傾聽客戶意見建議，自覺主動(dòng)地解決客戶經(jīng)營
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;努力排查出基礎(chǔ)工作中的短板和不足，并通過過程化考核，倒逼各單位及時(shí)整改、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
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，確保內(nèi)部考核細(xì)則有效執(zhí)行，保障監(jiān)管過程中有制可循、有據(jù)可依，提高委外方服務(wù)質(zhì)量。
二是管理標(biāo)準(zhǔn)制度“實(shí)起來”。全面梳理歸口管理標(biāo)準(zhǔn)制度，形成
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，做好優(yōu)選目標(biāo)客戶、配合銀行推廣準(zhǔn)備、加強(qiáng)激勵(lì)政策宣傳等準(zhǔn)備工作，在明確職責(zé)分工、完善流程對(duì)接及庫存初始化流程、注重安全規(guī)范等方面提高服務(wù)質(zhì)量，在拓展合作內(nèi)涵、加強(qiáng)
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，接待辦事群眾做到解答一口清、告知一次明。同時(shí)，利用政風(fēng)、行風(fēng)滿意度評(píng)價(jià)器，自覺接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，全面提升了煙草服務(wù)窗口的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量
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，不斷提升辦證水平和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，堅(jiān)持高效、便民的原則，嚴(yán)把許可證辦理審批關(guān)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
二是落實(shí)核查關(guān)，優(yōu)化許可證資源
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記錄反饋，優(yōu)化卷煙品類布局，迎合本地消費(fèi)需求，不斷“掘金”旅游市場(chǎng)。
三是“酒香也怕巷子深”，做好顧客服務(wù)。通過優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量吸引顧客。客戶
